Empfangen Sie eingehende E-Mails und leiten Sie sie an Ihre App weiter.

Machen Sie aus eingehenden E-Mails und Kundenantworten Support-Tickets, Bestellupdates und KI-Agenten-Workflows, ohne eigene SMTP-Server oder MIME-Parser zu betreiben. Bird nimmt E-Mails auf Ihrer Domain oder einer Weiterleitungsadresse an, extrahiert Nachrichteninhalt und Anhänge und leitet jedes Ereignis an Ihre Webhooks weiter.

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Lassen Sie Ihren KI-Agenten eingehende Antworten lesen
und zusammenfassen.

Geben Sie Ihren KI-Agenten und Support-Tools über Bird MCP direkten Zugriff auf eingehende Kunden-E-Mails. Agenten können die neueste Antwort zu einer Bestellung oder einem Support-Thread abrufen, den geparsten Inhalt und die Anhänge lesen und die Anfrage mit aktuellen Bestelldaten zusammenfassen oder lösen.

Extrahieren Sie geparste Inhalte und Anhänge
von verifizierten Absendern.

Sparen Sie sich die Pflege eigener MIME-Parser. Bird extrahiert HTML- und Nur-Text-Inhalte, Header und Dateianhänge und prüft dabei die SPF-, DKIM- und DMARC-Authentifizierung, damit Ihre Anwendung den Absender verifizieren kann, bevor sie eine Anfrage verarbeitet.

Laden Sie die unveränderte rohe MIME-Quelle herunter, wenn Ihre Compliance-, Sicherheits- oder Archivierungspipelines die ursprüngliche Nutzlast benötigen.

Kundenantworten empfangen und
leiten Sie sie in Ihre App weiter.

Leiten Sie Antworten von Ihrer Domain oder einer Weiterleitungsadresse direkt in Ihre App, inklusive Nachrichteninhalt und Anhängen.

Ordnen Sie jede eingehende Antwort
dem richtigen Ticket oder der richtigen Bestellung zu.

Verlieren Sie keine Kundenantworten mehr, die an No-Reply-Adressen gehen. Leiten Sie gemeinsame Adressen wie tickets@ oder invoices@ sowie Plus-Adressen mit Antwort-Tokens direkt an Ihren Webhook weiter, und ordnen Sie eingehende E-Mails und Anhänge über die Antwort-Header dem exakten Support-Ticket, CRM-Thread oder der Bestellung zu.

Eingehende E-Mail, erklärt.

Brauche ich eine Domain, um E-Mails zu empfangen?

Nein. Sie können sofort mit einer von Bird erzeugten Weiterleitungsadresse starten und E-Mails aus einem bestehenden Postfach wie support@ oder invoices@ ohne jede DNS-Änderung weiterleiten. Wenn Sie E-Mails direkt auf Ihrer eigenen Domain oder Subdomain empfangen möchten, richten Sie deren MX-Einträge auf Bird aus.

Enthält der Webhook die gesamte Nachricht?

Inbound-Webhooks liefern Absender, Empfänger, Betreff, Header und Nachrichtenreferenz sofort, damit Ihr Endpunkt auch bei großen Dateien schnell bleibt. Ihre App kann danach bei Bedarf den geparsten Text- oder HTML-Inhalt abrufen, einzelne Anhänge herunterladen oder die rohe MIME-Nachricht abrufen.

Wie lange werden empfangene Nachrichten aufbewahrt?

Bird speichert empfangene E-Mails, geparste Inhalte und Anhänge 30 Tage lang. Für einen längeren Gesprächsverlauf oder eine Compliance-Archivierung rufen Sie den Nachrichteninhalt oder das rohe MIME in Ihrem Webhook-Handler ab und speichern es in Ihrer eigenen Datenbank oder Ihrem Objektspeicher.

Skalieren, ohne die Kontrolle zu verlieren.

Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.

Weiter gedacht.
Mit E-Mail.

Transaktionaler Versand, Marketingkampagnen und Zustellbarkeitstools an einem Ort.

Start with one channel and expand as you grow.

Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.

Ihre nächste Idee. Bereit zur Verbindung.

Start building with Bird in minutes.