Überwachen Sie Zustellraten, Lesebestätigungen, eingehende Antworten, Latenz und Kosten pro Nachricht für Ihre Utility-Benachrichtigungen, Bestätigungscodes zur Authentifizierung und Marketing-Broadcasts. Erkennen Sie abgelehnte Templates oder gehäufte Meta-Fehler, bevor ein Absender gedrosselt wird. Schlüsseln Sie die Performance nach Kampagnen-Tag oder Zielland auf und fragen Sie dieselben Metriken im Bird-Dashboard, über die Statistik-API, die CLI oder MCP ab.
Zustellung im Zeitverlauf
14:00–15:00 UTC
73,9 %
der Fehler in dieser Stunde order_update
133 von 180 · 14:00–15:00 UTC
Nach Template
14:00–15:00 UTC| Vorlage | Angenommen | Fehlgeschlagen | Teilen |
|---|---|---|---|
| order_update | 1.101 | 133 | 73,9 % |
| delivery_reminder | 601 | 32 | 17,8 % |
| welcome_message | 300 | 15 | 8,3 % |
Zustellung im Zeitverlauf
14:00–15:00 UTC
73,9 %
der Fehler in dieser Stunde order_update
133 von 180 · 14:00–15:00 UTC
Nach Template
14:00–15:00 UTC| Vorlage | Fehlgeschlagen | Teilen |
|---|---|---|
| order_update | 133 | 73,9 % |
| delivery_reminder | 32 | 17,8 % |
| welcome_message | 15 | 8,3 % |
Zustellung im Zeitverlauf
14:00–15:00 UTC
73,9 %
der Fehler in dieser Stunde order_update
133 von 180 · 14:00–15:00 UTC
Nach Template
14:00–15:00 UTC| Vorlage | Fehlgeschlagen | Teilen |
|---|---|---|
| order_update | 133 | 73,9 % |
| delivery_reminder | 32 | 17,8 % |
| welcome_message | 15 | 8,3 % |
Follow performance down to the message.
Wechseln Sie von Zustellungs- und Latenzdiagrammen für den gesamten Workspace zu Auswertungen nach Template, Tag und Land. So kann Ihr Team abgelehnte Sendungen beheben, fehlende Benachrichtigungen nachverfolgen und WhatsApp-Kosten abgleichen.
Ein guter Durchschnittswert im Workspace kann ein einzelnes pausiertes Template oder einen Zielmarkt verbergen, in dem Nachrichten fehlschlagen. Unterteilen Sie angenommenes, zugestelltes und fehlgeschlagenes Volumen nach Absendernummer, Template-Slug, Template-Kategorie, eigenem Versand-Tag oder Empfängerland, und markieren Sie jedes Segment, das unter gesunde Zustellschwellen fällt.
Vergleichen Sie p50, p95 und p99 der Verarbeitungs- und Zustelllatenz, um festzustellen, ob eine Verzögerung in Ihrer Versandpipeline oder bei ausgeschalteten Endgeräten der Kunden liegt. Gruppieren Sie Fehler nach Fehlercode, um abgelaufene 24-Stunden-Servicefenster, nicht passende Template-Parameter oder abgemeldete Empfänger zu erkennen. Öffnen Sie dann das WhatsApp-Log, um die vollständige Ereignischronik und den Meta-Fehlercode einer Nachricht zu prüfen.
Verfolgen Sie ausgehende Nachrichten von der Annahme über die Zustellung bis zum Lesezeitpunkt. Das gilt auch, wenn ein Kunde den Chat bereits geöffnet hat und WhatsApp eine Lesebestätigung ohne separates Zustellereignis meldet. Überwachen Sie das Volumen eingehender Antworten pro Unternehmensnummer und prüfen Sie für jede Nachricht die Bird-Transaktionsgebühr und die durchgereichte Meta-Gebühr in Ihrer Wallet-Währung, für Utility-, Authentifizierungs- und Marketing-Nachrichten.
Starten Sie gezielte Broadcasts, beantworten Sie Kundenantworten im 24-Stunden-Servicefenster und verbessern Sie Templates dort, wo Ihre Zustelldaten es nahelegen.
Senden Sie gezielte Aktionen, Produktneuheiten und Karussell-Kampagnen an Zielgruppen mit Einwilligung und verfolgen Sie die daraus entstehenden Antworten.
→Empfangen Sie Kundenantworten, Button-Klicks und Medien über Webhooks und antworten Sie innerhalb des 24-Stunden-Servicefensters.
→Gestalten Sie Utility-, Marketing- und Authentifizierungs-Templates in Studio, sehen Sie Variablen in der Vorschau und verwalten Sie Übersetzungen.
→Organisieren Sie Teams in Workspaces, steuern Sie den API-Zugriff und verfolgen Sie Änderungen über Audit-Logs.
Organisation
Harbor
Zugriff bleibt in seinem Workspace.
Produktion/API-Schlüssel
Zustellagent
AktivAlex Lee
Admin
Heute · UTC
Audit-Protokoll
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