Integrierte Konnektivität

Lassen Sie Konnektivität wie ein Teil Ihrer Marke wirken.

Bringen Sie einen Mobilfunkdienst in Ihre App, Mitgliedschaft oder Ihr Kundenportal. Bieten Sie ein durchgängiges Erlebnis von der Tarifauswahl bis zur Verwaltung – mit einem Geschäftsmodell und einer Kundenbeziehung, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

Einen integrierten Launch entdecken Konto für eSIM erstellen

Die eSIM-Plattform entdecken

FIELDNOTES

Ihr Mobilfunktarif für jeden Tag.

Daten, Anrufe und SMS, mit Ihrem Konto verbunden.

Abdeckung und Inklusivleistungen vergleichen

Preis und Konditionen vor dem Kauf prüfen.

Illustratives Marken-Kundenerlebnis. In dieser Vorschau wird kein Kauf getätigt.

Ihr Produkt, erweitert

Lassen Sie den Tarif wie selbstverständlich dazugehören.

Beginnen Sie dort, wo Konnektivität Ihrem Kunden hilft: bei der Kontoeröffnung, Reisebuchung oder Mitgliedschaft. Platzieren Sie das Angebot genau dort, übernehmen Sie die Kundenidentität in den Checkout und führen Sie den Dienst zurück in das vertraute Konto.

IHRE ANWENDUNG

Die Kundenbeziehung

Ihre Marke, Ihr Konto und Ihr Produkterlebnis

Tarif entdeckenKaufDienst verwaltenHilfe erhalten

BIRD CONNECTIVITY

Der Dienst dahinter

Angebote, Bestellungen, Installation, Nutzung und Subscriber-Verwaltung

Den Stand des Kunden bewahren

Kehren Sie nach einem unterbrochenen Checkout zur selben Bestellung zurück. Machen Sie eine unvollständige Installation leicht fortsetzbar und verknüpfen Sie ein Support-Gespräch mit dem Dienst, den der Kunde gerade nutzen möchte.

Gestalten Sie die Integration nach Ihren Vorstellungen

Wählen Sie die Screens und Kontoaktionen, die Ihr Produkt steuern soll. Verbinden Sie sie mit den Serviceverträgen und belassen Sie den privaten Installationszugang und die Abrechnungshoheit bei den bisherigen Inhabern.

Das Integrationsmodell entdecken

Von der Auswahl zum Dienst

Verbinden Sie das gesamte Kauferlebnis.

Passen Sie die Darstellung von Abdeckung, Preis, Steuern und Verlängerungsbedingungen an den jeweiligen Tarif an. Verfolgen Sie die erfasste Bestellung durch die Abwicklung und leiten Sie den Kunden zur Installation des Profils auf dem vorgesehenen Gerät an.

Die Integrationsgrenze wählen

Nutzen Sie eine Customer Journey, die zu Ihrer App und Ihrem Team passt: ein integriertes API-Erlebnis oder einen gebrandeten gehosteten Flow. Planen Sie die Rückkehr zu Ihrem Produkt nach Checkout und Installation.

Fortschritt sichtbar machen

Zeigen Sie an, ob Zahlung, Bereitstellung oder Installation Aufmerksamkeit erfordert. Ein abgeschlossener Checkout ist nur ein Schritt auf dem Weg zur Verbindung – der Kunde sollte dort fortfahren können, wo er aufgehört hat.

Nach der Aktivierung

Machen Sie den Dienst in Ihrem Produkt dauerhaft nützlich.

Geben Sie Subscribern einen Ort, an dem sie Tarif, Nutzungsübersicht, Aufladungen und bevorstehende Änderungen sehen können. Verbinden Sie den Support mit der Leitung und Bestellung, damit der erste Kauf zu einem Dienst wird, den Ihr Unternehmen betreiben kann.

Kommunikation mit dem Ereignis verknüpfen

Senden Sie die Installationserinnerung, das Kontingent-Update oder die Zahlungsbenachrichtigung, wenn das relevante Service-Ereignis es erfordert. Nutzen Sie die freigegebenen Kanäle und Präferenzen Ihres Kunden.

Die gesamte Journey messen

Verfolgen Sie Auswahl, Kauf, Installation und erste Nutzung als separate Schritte. Nutzen Sie die erfassten Ergebnisse, um Reibungspunkte zu finden, und verbinden Sie den ursprünglichen Akquisekontext mit der resultierenden Kundenbeziehung.

Entwickeln Sie mit der richtigen Referenz

Leitfaden für eingebettete KonnektivitätFolgen Sie dem Setup, den Anforderungen und den operativen Prüfungen.Erste Schritte mit eSIMWählen Sie ein Angebot und durchlaufen Sie den kontrollierten Ablauf vom Kauf bis zur ersten Nutzung.Tarife und PreisePrüfen Sie Abdeckung, Inklusivleistungen, Gültigkeit und die veröffentlichten Bedingungen.

Fragen zur eingebetteten Konnektivität

Ist eingebettete Konnektivität nur ein Affiliate-Link?

Ein eingebetteter Service kann die Customer Journey, das Branding und die Tarifverwaltung innerhalb Ihres Produkts belassen. Definieren Sie die kommerzielle und betriebliche Vereinbarung explizit; eine bloße Weiterleitung bietet diesen Lebenszyklus nicht.

Können wir unseren eigenen Checkout und unsere eigene App verwenden?

Planen Sie eine API-Integration rund um Ihre bestehende Nutzererfahrung und Zahlungsvereinbarung. Vereinbaren Sie vor der Implementierung die Verantwortlichkeiten für Tarifgestaltung, Abrechnung, Identität und Kundensupport.

Kann eine gehostete Journey Kunden zu unserer App zurückführen?

Definieren Sie die Einstiegs- und Rückkehrpfade als Teil Ihrer Integration. Bewahren Sie die beabsichtigte Aktion und den Akquisitionskontext des Kunden, ohne Installationszugangsdaten in Analysetools oder öffentlichen URLs zu platzieren.

Was bestimmt den Integrationsaufwand?

Die unterstützten Märkte, Tarifarten, das Checkout- und Abrechnungsmodell, die Identitätsanforderungen und der Umfang der Abonnenten-Self-Service-Funktionen, die Sie verantworten. Prototypisieren Sie den vollständigen Ablauf vom Kauf bis zur ersten Nutzung, bevor Sie nur die API-Aufrufe schätzen.

Den vollständigen Service anbinden

eSIM-InstallationHelfen Sie Kunden bei der Installation auf ihrem Gerät und der Verbindung mit klarer Anleitung.MobilfunktarifeBieten Sie wiederkehrende Daten, Anrufe und SMS mit Verlängerungen und Rufnummernportierung an.KonnektivitätsbetriebFassen Sie Bestellungen, Abrechnung, Netzwerkstatus und Support in einer Servicehistorie zusammen.eSIM-RessourcenbibliothekDurchsuchen Sie praktische Anleitungen, erklärte Antworten und technische Referenzen.Die Integration erstellenVerbinden Sie Ihre Anwendung mit Katalog-, Kauf-, Installations- und Service-Operationen.

In die Praxis umsetzen.

Weiter mit der Dokumentation, Anleitungen und Beispielen zu diesem Thema. Die Ressourcen sind auf Englisch.

ImplementierungsleitfadeneSIM connectivity guide Das Konzept verstehenWhat is an eSIM?

Implementierungs-Briefing erhalten

Bauen Sie die nächste Verbindung direkt in Ihr Produkt ein.

Ordnen Sie das Angebot Ihrer App, Ihrem Konto oder Ihrer Mitgliedschaft zu. Vereinbaren Sie die Verantwortlichkeiten für Kauf, Installation, Zahlung und Support für einen eingebetteten Launch.

Gestalten Sie Ihr Konnektivitätsangebot Bilden Sie Ihre Customer Journey ab