Email Click con nessuna Apertura
Perché un'Email Può Avere Clicks Senza Aperture
Quando esamini le analisi della tua campagna email, potresti a volte notare uno scenario in cui un messaggio mostra nessuna apertura ma almeno un clic. Anche se questo può sembrare confuso, è in realtà un evento comune e riguarda il modo in cui il tracciamento delle aperture e dei clic funzionano diversamente.
Come vengono tracciati i Click
Il monitoraggio dei clic funziona in modo diverso. Ogni link nella tua email viene riscritto per passare attraverso un server di monitoraggio dei link prima di reindirizzare alla destinazione finale. Quando un destinatario clicca sul link, il server di monitoraggio registra l'evento di clic—non sono richieste immagini.
Ciò significa che i clic possono essere misurati anche se le immagini sono disabilitate o se il pixel di monitoraggio non viene attivato.
Perché i Click avvengono senza Aprire
Potresti vedere clic senza aperture nei tuoi report a causa di:
Immagini disattivate: Il destinatario non ha caricato le immagini, quindi non è stata registrata alcuna apertura, ma ha comunque cliccato un link.
Protezioni della privacy: Alcuni client di posta elettronica mascherano o bloccano il tracciamento delle aperture pur consentendo i clic sui link.
Email in testo semplice: Le aperture non possono essere tracciate nel testo semplice, ma i clic sì.
Inoltri: Se qualcuno inoltra la tua email, il destinatario dell'inoltro può cliccare sui link, ma l'apertura originale potrebbe non essere mai registrata.
Punto Chiave
I clic sono sempre un segnale di coinvolgimento più forte rispetto alle aperture. Sebbene il tracciamento delle aperture possa talvolta fallire a causa di limitazioni tecniche, un clic conferma che il destinatario ha interagito attivamente con il tuo messaggio. Suggerimento: Per la misura più accurata del coinvolgimento, affidati ai click rates piuttosto che alle aperture, specialmente mentre le protezioni della privacy continuano a limitare l'affidabilità del tracciamento delle aperture.
