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Introduzione ai moduli di iscrizione

Inizia con i moduli.

Guida video

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Scopri come iniziare con i moduli di registrazione di Bird per raccogliere informazioni sui clienti. In questa guida imparerai:

  • Quali sono i moduli di registrazione e i loro vantaggi aziendali

  • Come raccogliere informazioni sui clienti attraverso più canali (Email, SMS, WhatsApp)

  • Impostare integrazioni e liste di abbonati

  • Gestire i tipi di consenso e la conformità

  • Organizzare le tue liste di contatti per il coinvolgimento

Guida passo passo

I nostri moduli di registrazione sono progettati per facilitare ai tuoi clienti l'opzione di iscriversi al canale che desiderano utilizzare.

I moduli di registrazione ti consentono di raccogliere i dettagli di contatto dei clienti tramite WhatsApp, email o SMS direttamente dal tuo sito web o dal tuo negozio Shopify. Quando qualcuno si iscrive, viene aggiunto alla tua lista di contatti—pronto a ricevere messaggi di benvenuto automatizzati o offerte promozionali, come un codice sconto.

Segui i passi qui sotto per iniziare

Passo 1: Gestisci le integrazioni

  1. Vai alla sezione Admin facendo clic sull'icona A viola nella navigazione principale.

  2. Fai clic sulla scheda Integrazioni per aprire il marketplace delle integrazioni.

  1. Vai alla sezione Admin facendo clic sull'icona A viola nella navigazione principale.

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  2. Fai clic sulla scheda Integrazioni per aprire il marketplace delle integrazioni.

Passo 2: Gestisci le integrazioni e installa la tua integrazione e-commerce

Se stai utilizzando Shopify, segui questi passaggi per installare l'integrazione e abilitare i moduli nel tuo negozio:

  1. Nell'app marketplace delle integrazioni, cerca Shopify.

  2. Fare clic su Aggiungi nuovo connettore.

  3. Seleziona Installa dall'App Store di Shopify.

  4. Completa l'installazione e inserisci le credenziali della tua azienda.

Passo 3: Crea un elenco di abbonati

Prima di creare il tuo modulo, crea un elenco per memorizzare i tuoi nuovi iscritti.

  1. Vai su Marketing → Gestisci → Pubblico → Elenchi & Segmenti.

  2. Fai clic su Crea nuovo elenco (in alto a destra).

  3. Assegna un nome al tuo elenco — ad esempio, Iscritti al sito web.

  4. Scegli un tipo di consenso:

    • Consenso singolo: aggiunge automaticamente i contatti non appena il loro numero di telefono o email viene raccolto.

    • Consenso doppio: richiede un ulteriore opt-in da parte del cliente.

  5. (Facoltativo) Aggiungi una descrizione o un tag per aiutare i team a identificare l'elenco.

  6. Fai clic su Aggiungi elenco per salvare.

Ora puoi iniziare a creare il tuo modulo di iscrizione dal menu a sinistra.

Comprendere i metodi di registrazione

Bird supporta due tipi di flussi di registrazione: invio di un modulo e codice QR.

Invio del modulo

Se scegli l'invio del modulo durante la configurazione:

  • I clienti verranno invitati a inserire il proprio numero di telefono o indirizzo email direttamente nel modulo.

  • Il campo di input appare sia sulla homepage del modulo di registrazione sia dopo aver selezionato un canale.

  • Quando viene inviato, i loro dati vengono salvati nell'elenco che hai configurato in precedenza.

Codice QR

Se scegli la registrazione tramite codice QR:

  • I clienti su desktop vedranno sia un link che un codice QR da scansionare con il proprio telefono.

  • Gli utenti mobili vedranno un link che apre l'app di messaggistica per il canale selezionato.

  • I clienti inviano un messaggio predefinito alla tua attività per iscriversi.

Una volta inviato il messaggio:

  1. Un flusso viene eseguito in background per elaborare il consenso.

  2. Il profilo del cliente viene aggiornato per riflettere il loro stato di opt-in.

  3. Un messaggio di conferma viene inviato, a conferma che si sono iscritti con successo.

Bird supporta due tipi di flussi di registrazione: invio di un modulo e codice QR.

Invio del modulo

Se scegli l'invio del modulo durante la configurazione:

  • I clienti verranno invitati a inserire il proprio numero di telefono o indirizzo email direttamente nel modulo.

  • Il campo di input appare sia sulla homepage del modulo di registrazione sia dopo aver selezionato un canale.

  • Quando viene inviato, i loro dati vengono salvati nell'elenco che hai configurato in precedenza.

Codice QR

Se scegli la registrazione tramite codice QR:

  • I clienti su desktop vedranno sia un link che un codice QR da scansionare con il proprio telefono.

  • Gli utenti mobili vedranno un link che apre l'app di messaggistica per il canale selezionato.

  • I clienti inviano un messaggio predefinito alla tua attività per iscriversi.

Una volta inviato il messaggio:

  1. Un flusso viene eseguito in background per elaborare il consenso.

  2. Il profilo del cliente viene aggiornato per riflettere il loro stato di opt-in.

  3. Un messaggio di conferma viene inviato, a conferma che si sono iscritti con successo.

Bird supporta due tipi di flussi di registrazione: invio di un modulo e codice QR.

Invio del modulo

Se scegli l'invio del modulo durante la configurazione:

  • I clienti verranno invitati a inserire il proprio numero di telefono o indirizzo email direttamente nel modulo.

  • Il campo di input appare sia sulla homepage del modulo di registrazione sia dopo aver selezionato un canale.

  • Quando viene inviato, i loro dati vengono salvati nell'elenco che hai configurato in precedenza.

Codice QR

Se scegli la registrazione tramite codice QR:

  • I clienti su desktop vedranno sia un link che un codice QR da scansionare con il proprio telefono.

  • Gli utenti mobili vedranno un link che apre l'app di messaggistica per il canale selezionato.

  • I clienti inviano un messaggio predefinito alla tua attività per iscriversi.

Una volta inviato il messaggio:

  1. Un flusso viene eseguito in background per elaborare il consenso.

  2. Il profilo del cliente viene aggiornato per riflettere il loro stato di opt-in.

  3. Un messaggio di conferma viene inviato, a conferma che si sono iscritti con successo.

Cosa succede dopo?

Una volta che hai raccolto alcune iscrizioni tramite il tuo modulo di registrazione, puoi iniziare a inviare loro messaggi di marketing creando modelli di messaggio in Studio e inviandoli tramite Campagne.

Altri Come-fare

Esplora ulteriori video e guide passo dopo passo per aiutarti a progredire.

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