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Trasforma dati sparsi in una completa comprensione del cliente

Piattaforma dati cliente unificata che collega ogni punto di contatto, armonizza tutte le fonti di dati e crea profili cliente attuabili che alimentano esperienze personalizzate.

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L'interfaccia della piattaforma di dati dei clienti di Bird che mostra informazioni di contatto, registri di comunicazione e dettagli delle attività, progettata per semplificare la gestione dei dati.

Le aziende Fortune 500

che dipendono da Bird

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Il CDP che connette tutto.

Unificazione dei dati basata su AI che crea viste complete del cliente.

Integrazione Universale dei Dati

Connetti qualsiasi fonte istantaneamente

Aggiornamenti profilo in tempo reale

Dati del cliente sempre aggiornati

Intelligenza Predittiva

Osserva il comportamento prima che accada

Visualizzazioni cliente a 360 gradi

Ogni interazione, un profilo

Armonizzazione automatica dei dati

Dati coerenti senza lavoro manuale

Sicurezza Enterprise

Dati protetti, audit trail completi

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Connetti tutte le tue fonti di dati cliente

Integra i dati dei clienti da siti web, app mobili, CRM, piattaforme di e-commerce e qualsiasi sistema per creare profili completi che si aggiornano in tempo reale.

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Connettività dati universale

Integrazioni flessibili che connettono profili di contatto, cronologia degli acquisti, dati comportamentali e eventi personalizzati da qualsiasi piattaforma con trasformazione intelligente dei dati.

Metriche come "Session count", "Average order value" e "Engagement score", insieme a un profilo cliente, enfatizzano le illimitate possibilità di personalizzazione della piattaforma.

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Sincronizzazione dei dati in tempo reale

I profili dei clienti si aggiornano istantaneamente al verificarsi di nuove interazioni su vari punti di contatto, assicurando che le esperienze personalizzate siano sempre basate su informazioni aggiornate.

Dati che includono vari metriche come il valore medio dell'ordine, il punteggio di coinvolgimento, l'ultima posizione di accesso e la data di rinnovo, esemplificando la sincronizzazione dei dati in tempo reale in un contesto aziendale.

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Modella le relazioni dei dati che corrispondono al tuo business

Esprimi relazioni complesse tra contatti, aziende e oggetti personalizzati per creare strutture di dati che riflettano il funzionamento effettivo della tua organizzazione.

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Modellazione flessibile dei dati

Collega automaticamente i dati ai contatti o alle aziende mentre crei relazioni personalizzate tra oggetti che corrispondono ai tuoi requisiti aziendali unici.

Profilo dettagliato con dettagli personali ed ecommerce, inclusi informazioni di contatto e dati degli acquisti recenti, esemplificando la modellazione flessibile dei dati per una gestione efficace dei dati dei link.

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Costruzione intelligente del profilo

AI armonizza i dati da più fonti per eliminare i duplicati, risolvere i conflitti e creare profili clienti puliti e completi che alimentano decisioni migliori.

Un diagramma di flusso illustra un processo per la creazione di profili intelligenti, mostrando più icone per piattaforme come WooCommerce, Meta, Shopify, AWS e altre, collegate a un nodo centrale di "Building profile" connesso a un profilo, dimostrando come l'IA armonizza i dati.

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Una persona cammina rapidamente davanti a una vibrante bancarella di fiori piena di una gamma di fiori colorati e piante in vaso.

4x

Onboarding più veloce per i partner in alcuni paesi

300%

Efficienza nella capacità di onboarding dei partner

+11,1%

Aumento nelle vendite

"Con Bird siamo in grado di adattarci e gestire lo stesso processo attraverso mercati molto eterogenei: dalla Croazia all'Uganda o al Kazakistan."

Luis Grau Granada

Responsabile Globale delle Operazioni di Corriere

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B2C

Ecommerce

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Crea intelligence attuabile per il cliente

Utilizza il machine learning per prevedere il comportamento dei clienti, prevedere il rischio di churn e identificare le opportunità di acquisizione ad alto valore basate su dati completi dei clienti.

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Integrazione di predictive analytics

Algoritmi avanzati analizzano i modelli di interazione dei clienti per prevedere il comportamento d'acquisto, il valore nel tempo, e la probabilità di abbandono per strategie di marketing proattive.

Pannello di controllo dei dati che mostra metriche chiave come il tasso di consegna, il tasso di apertura, il funnel di messaggistica e le prestazioni nel tempo, illustrando l'integrazione di analisi predittive per migliorare la visualizzazione dei dati e le intuizioni strategiche.

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Creazione intelligente del pubblico

Combina dati demografici, comportamentali e transazionali per creare segmenti di pubblico dinamici che si aggiornano automaticamente al variare dei dati dei clienti.

Un diagramma di flusso visualizza l'analisi delle sessioni attive, segmentando per schemi di azione con categorie come "Cart Abandoner" e "VIP Customer," illustrando la creazione intelligente del pubblico combinando i dati per creare segmenti di pubblico dinamici.

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Proteggi i dati aziendali a una scala illimitata

Elabora e archivia punti dati dei clienti illimitati con un'infrastruttura ad alte prestazioni, crittografia avanzata e controlli di accesso granulari che garantiscono la conformità.

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Infrastruttura di livello aziendale

Gestisci set di dati massicci con l'elaborazione ad alte prestazioni che mantiene la sicurezza dei dati tramite crittografia avanzata e controlli di accesso completi.

Una serie di barre orizzontali blu che formano un motivo a griglia rappresenta capacità di elaborazione ad alte prestazioni, con una parte di barre di colore più chiaro che suggerisce una transizione graduale tipica dell'infrastruttura di livello enterprise.

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Governance completa dei dati

Le autorizzazioni granulari garantiscono che i membri del team accedano esattamente a ciò di cui hanno bisogno, mantenendo allo stesso tempo tracce di audit complete e conformità alle normative sulla privacy dei dati.

Elenco di standard e protocolli di sicurezza, tra cui GDPR, SOC II, HIPAA, OAuth, ISO/IEC 27001 e altri, che sono essenziali per la conformità alla sicurezza aziendale.

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Le aziende che utilizzano Bird per trasformare i dati in ricavi

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Tassi di conversione più elevati con il recupero del carrello alimentato dall'IA e raccomandazioni personalizzate.

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Affidato da aziende che dipendono dai loro dati.

Scopri come i marchi leader utilizzano Bird CDP per guidare il marketing intelligente.

Visualizza tutte le storie dei clienti

Two individuals are holding smartphones displaying message delivery statistics, focusing on SMS deliverability.

94,4%

Miglioramento della consegna degli SMS

A woman stands at a digital point-of-sale system, reviewing documents, highlighting partner onboarding efficiency.

+300%

Efficienza di onboarding dei partner

A real estate agent hands over keys to a couple sitting at a desk, symbolizing successful home buying and potential open rate improvement.

161%

Miglioramento del tasso di apertura

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Le aziende Fortune 500

che dipendono da Bird

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Collega ogni fonte di dati che usi.

Integrazioni pre-costruite per l'intero stack tecnologico.

Integrazioni

Connetti istantaneamente, nessun lavoro di sviluppo richiesto

Connettori pre-costruiti per ogni piattaforma nel tuo stack. Inizia a unificare i dati dei clienti oggi, non nel prossimo trimestre.

Una visione cliente unica su tutto

Estrai dati da ogni sistema, crea profili cliente completi. L'intero stack tecnologico contribuisce al marketing intelligente.

Piattaforma dati Enterprise costruita per scalabilità.

Profili cliente illimitati con un'infrastruttura di cui puoi fidarti.

Security & Compliance

Scala senza limiti, aggiorna in tempo reale

Elabora milioni di profili e miliardi di punti dati istantaneamente. I dati dei clienti si sincronizzano su tutti i sistemi nel momento in cui cambiano.

Conformità globale, sicurezza enterprise

SOC 2 Type II certified con conformità GDPR, CCPA, HIPAA. Controlli di residenza dei dati e accesso granulare a livello internazionale.

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Development

API pronti per le imprese per sviluppatori che
vogliono creare esperienze personalizzate.

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SMS API

Consegna globale di SMS con <2,5 secondi di consegna per il 95% dei messaggi. Numeri locali in oltre 140 paesi, con failover automatico.

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Possiedi e gestisci i canali: 40% delle email e degli SMS del mondo con il 99.95% di uptime garantito da SLA.

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Chiamate vocali bidirezionali con copertura globale. Perfetto per l'autenticazione, le notifiche e il coinvolgimento dei clienti.

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Invia messaggi multimediali arricchiti con tempistica ottimizzata dall'AI. Perfetto per il servizio clienti attivato dall'AI e per il coinvolgimento personalizzato.

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PowerMTA per invio ad alto volume, Momentum MTA per controllo personalizzato, convalida destinatario, monitoraggio Inbox e intelligence competitiva.

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