Effettua chiamate automatiche in uscita che i clienti riconoscono e a cui rispondono.

ID chiamante locali e limiti di spesa

Mostra un numero locale di Bird o un ID chiamante aziendale verificato, così gli operatori mobili inoltrano la chiamata e i clienti riconoscono chi chiama. Abilita paesi di destinazione specifici e imposta limiti di spesa giornalieri per bloccare le frodi sul traffico internazionale prima di contattare un operatore.

Diagnostica di operatori e rifiuti

Individua la fase esatta in cui una chiamata non riuscita si è interrotta. I record delle chiamate distinguono i rifiuti dovuti alle policy prima della chiamata (come un ID chiamante non verificato, un paese di destinazione disabilitato o la limitazione delle richieste) dalle risposte SIP degli operatori a valle, come occupato o numero inesistente, e registrano il tempo di squillo separatamente dal tempo di conversazione fatturabile.

Nuovi tentativi sicuri senza chiamate doppie

Evita che i timeout di rete generino chiamate duplicate allo stesso cliente. Fornisci una chiave di idempotenza quando crei una chiamata tramite API: i nuovi tentativi entro la finestra di ripetizione restituiscono l'esito di accettazione originale invece di chiamare una seconda volta. Poi riconcilia gli aggiornamenti webhook con il registro delle chiamate.