Configura e gestisci i tuoi numeri WhatsApp Business.

Collega il tuo numero di telefono o un numero dello spazio di lavoro Bird al tuo account WhatsApp Business, oppure inizia subito a inviare codici di verifica e notifiche con i numeri preverificati di Bird mentre completi la configurazione con Meta. Gestisci da un unico posto il profilo aziendale pubblico, il nome visualizzato, la valutazione di qualità e i limiti di messaggistica.

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Inspect the number type before choosing the message it can send.

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Vai live con la tua identità aziendale
e mantieni sani i mittenti mentre i volumi crescono.

Inizia subito a testare i template, configura numeri di telefono nuovi o esistenti senza attendere codici SMS manuali e monitora valutazioni di qualità e livelli di messaggistica di Meta prima che una campagna venga rallentata.

Inizia subito a inviare mentre il tuo numero viene verificato.

L'attesa della verifica aziendale di Meta e della revisione del nome visualizzato non deve bloccare la tua integrazione. Invia subito codici di verifica per l'autenticazione e notifiche sugli ordini tramite numeri gestiti da Bird e template del catalogo già approvati, mentre completi la tua configurazione. Una volta collegato il tuo account WhatsApp Business, passa al tuo mittente per inviare template personalizzati e gestire le risposte bidirezionali dei clienti con il tuo brand.

Collega un numero Bird, usa il tuo o mantieni la Business app.

Configura un numero di telefono assegnato nel tuo spazio di lavoro Bird e lascia che Bird riceva automaticamente in background il codice di verifica di Meta: così completi l'Embedded Signup senza inseguire un SMS manuale o una chiamata vocale. Puoi anche portare un numero esistente da un altro provider, oppure collegare un numero con WhatsApp Coexistence, così il tuo team può continuare a rispondere dall'app mobile WhatsApp Business oltre che tramite l'API.

Gestisci profili aziendali, valutazioni di qualità e livelli di messaggistica.

Aggiorna nome visualizzato, logo, descrizione, indirizzo e sito web che i clienti vedono quando aprono la chat. Prima di lanciare un broadcast, controlla nella dashboard o tramite l'API la valutazione di qualità Meta del tuo numero, il livello di messaggistica giornaliero, la velocità di invio e lo stato della verifica aziendale, per individuare presto i cali di valutazione ed evitare rallentamenti imprevisti.

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Progetta template approvati per il numero collegato, gestisci le risposte dei clienti tramite webhook e assegna le conversazioni di supporto al tuo team.

Template

Progetta template di utilità, marketing e autenticazione in Studio, visualizza l'anteprima delle variabili e gestisci le traduzioni.

Messaggistica bidirezionale

Ricevi tramite webhook risposte dei clienti, tocchi sui pulsanti e contenuti multimediali, e rispondi entro la finestra di servizio di 24 ore.

Conversazioni

Assegna le conversazioni dei clienti ai colleghi, monitora la finestra di servizio di 24 ore e subentra agli agenti AI in una inbox condivisa.

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