Invia list picker e time picker nativi, schede rich link, risposte rapide e allegati multimediali in Apple Messages for Business, così i clienti su iPhone, iPad e Mac possono scegliere prodotti, prenotare fasce orarie o confermare azioni senza uscire dalla conversazione. Bird invia tramite webhook payload di selezione strutturati con i tuoi identificatori degli elementi, così la tua app non deve interpretare risposte in testo libero.
Select an item and follow its reference into the service request.
Sostituisci i continui scambi di messaggi di testo con pannelli, schede e pulsanti di risposta rapida nativi di iOS e macOS, che restituiscono al tuo backend selezioni pulite e strutturate.
Offri da due a cinque risposte rapide per decisioni veloci, oppure apri un list picker a più sezioni con sottotitoli, miniature e selezione singola o multipla per sfogliare i cataloghi. Condividi schede rich link con anteprime personalizzate, pin di Apple Maps per le visite in negozio e allegati PDF o immagini fino a 100 MB per ricevute e guide.
Assegna identificatori stabili alle righe delle liste e alle risposte rapide, così il tuo gestore webhook riceve esattamente lo SKU o l'ID dell'azione, indipendentemente dalla lingua di visualizzazione del cliente. Personalizza sia la bolla di invito sia la bolla di risposta, così la conversazione risulta naturale su iPhone, iPad e Mac.
Controlla l'inventario o la disponibilità in tempo reale in base all'identificatore della scelta restituito, prima di confermare un ordine o una prenotazione. Verifica le funzionalità del dispositivo per offrire un'alternativa testuale o web quando serve, e consenti ai clienti di scrivere una domanda successiva senza perdere il punto della conversazione.
Organizza i team in spazi di lavoro, controlla l'accesso alle API e traccia le modifiche tramite log di audit.
