Crea elenchi online in tempo reale, avatar degli spettatori attivi nei documenti collaborativi e disponibilità degli operatori nelle code di assistenza. Bird raggruppa le schede del browser e i dispositivi aperti di un utente sotto un'unica identità verificata: un collega con quattro schede aperte compare una sola volta, e un aggiornamento della pagina o un cambio di rete Wi-Fi non genera falsi ingressi e uscite intermittenti.
Pronto per la spedizione.
| Ordine | Cliente | Stato |
|---|---|---|
| #42 | Maya Chen | Pronto |
| #43 | Alex Lee | Imballato |
| #44 | Sam Kim | In preparazione |
Pronto per la spedizione.
| Ordine | Cliente | Stato |
|---|---|---|
| #42 | Maya Chen | Pronto |
| #43 | Alex Lee | Imballato |
| #44 | Sam Kim | In preparazione |
Pronto per la spedizione.
| Ordine | Cliente | Stato |
|---|---|---|
| #42 | Maya Chen | Pronto |
| #43 | Alex Lee | Imballato |
| #44 | Sam Kim | In preparazione |
Close the extra tab and inspect what changes in the live workspace.
Monitora chi sta visualizzando un documento, gestendo una coda di ordini o partecipando a una stanza live, senza contare le connessioni duplicate del browser.
Il tuo backend approva l'accesso alla stanza e firma l'identità dell'utente insieme a dettagli di visualizzazione sicuri, come nome, avatar o ruolo nell'assistenza. I client connessi non possono falsificare la propria identità e i dati sensibili dell'account restano sul tuo server.
I nuovi iscritti ricevono subito l'elenco attivo della stanza, così gli avatar degli spettatori e gli elenchi online vengono visualizzati immediatamente. Una persona entra nell'elenco quando si connette la sua prima scheda o il suo primo dispositivo e ne esce quando si chiude l'ultima connessione. Così si evitano voci duplicate e falsi avvisi di ingresso o uscita quando qualcuno apre un'altra scheda o aggiorna una pagina.
Controlla i membri attivi della stanza dal tuo backend per assegnare i ticket di assistenza agli operatori disponibili, oppure invia una notifica mirata a un utente autenticato su tutte le sue schede e i suoi dispositivi aperti, senza creare migliaia di canali personali.
Abbina gli elenchi di presenza in tempo reale a indicatori di digitazione, accesso autenticato ai canali e webhook di appartenenza lato backend.
Trasmetti indicatori di digitazione, cursori in tempo reale e lo stato della selezione attiva direttamente tra i collaboratori di una stanza.
→Verifica sul tuo server i permessi dell'utente e dello spazio di lavoro prima che un browser o un'app mobile possa iscriversi agli aggiornamenti in tempo reale.
→Avvia flussi di lavoro nel backend quando la prima scheda di un utente entra in una stanza, quando si chiude la sua ultima connessione o quando un canale si svuota.
→Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.