Consegna SMS in modo affidabile in paesi e operatori mobili.

Invia aggiornamenti sugli ordini, promemoria degli appuntamenti e avvisi sull'account ai clienti sulle reti mobili di tutto il mondo tramite un'unica API. Bird verifica i paesi di destinazione abilitati e i requisiti del mittente prima dell'inoltro, instrada i messaggi all'operatore del destinatario e riporta in tempo reale le ricevute di consegna e i motivi degli errori, così individui rapidamente filtri degli operatori o registrazioni mancanti.

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Raggiungi le reti mobili di tutto il mondo con un'unica integrazione.

Invece di combinare aggregatori regionali o tirare a indovinare perché un messaggio è sparito durante il transito, invia tramite la API SMS di Bird. Prima di accettare il messaggio, Bird verifica che il paese di destinazione sia abilitato per il tuo spazio di lavoro e che il mittente rispetti le regole locali, oppure seleziona automaticamente un mittente conforme quando usi un modello predefinito. Dopo l'inoltro alla rete mobile, il record di ogni messaggio registra l'operatore che lo gestisce e lo stato di consegna, dall'accettazione al telefono.

Individua i problemi di destinazione e mittente prima dell'inoltro all'operatore.

Proteggi il tuo budget SMS con i controlli dei paesi nello spazio di lavoro, le verifiche preventive del mittente e la visibilità a livello di operatore.

  1. 01

    Scegli verso quali paesi il tuo spazio di lavoro può inviare messaggi.

    Evita traffico internazionale imprevisto e frodi tariffarie con una lista di destinazioni consentite che blocca tutto per impostazione predefinita. Abilita i paesi in cui opera la tua azienda nelle impostazioni dello spazio di lavoro e, prima del lancio, controlla nel catalogo delle destinazioni i tipi di mittente supportati e le regole di registrazione.

  2. 02

    Verifica la conformità del mittente prima che i messaggi entrino in coda.

    Che un mercato richieda un ID mittente alfanumerico registrato, un numero 10DLC statunitense o un numero verde verificato, Bird controlla l'idoneità del mittente prima di accettare la richiesta: il traffico configurato male fallisce subito invece di essere scartato senza avviso dall'operatore.

  3. 03

    Prezzi e instradamento precisi verso i numeri portati.

    Dopo la portabilità del numero, il prefisso non indica più quale rete mobile usa l'abbonato. Bird risolve le informazioni sull'operatore durante l'elaborazione, quando disponibili, applica il prezzo del paese se la ricerca non è disponibile e registra la rete che ha gestito il messaggio indicata nella ricevuta.

  4. 04

    Segui lo stato del messaggio dall'accettazione al telefono.

    Segui ogni messaggio nella sua cronologia, da accettato a inviato fino alla ricevuta finale dell'operatore, come consegnato, non consegnato, non riuscito o scaduto. Se un operatore omette i dettagli di rete o una ricevuta è ancora in attesa, la cronologia mostra lo stato esatto riportato fino a quel momento.

  5. 05

    Pianifica i lanci ad alto volume con il nostro team SMS.

    I messaggi viaggiano sulle rotte degli operatori gestite da Bird, senza bisogno di selettori di rotta nel payload di ogni richiesta. Se ti espandi in nuovi mercati o pianifichi campagne ad alto throughput, lavora con uno specialista SMS per allineare il mix di destinazioni, le registrazioni dei mittenti e il throughput.

Scopri perché un messaggio non è stato consegnato, senza tirare a indovinare.

Quando un cliente non riceve un avviso sull'ordine o le consegne calano in un nuovo mercato, devi sapere subito se il telefono era spento, se il numero non è assegnato o se un operatore ha filtrato un mittente non registrato. Bird riunisce in un unico flusso di lavoro requisiti delle destinazioni, cronologie per messaggio e motivi di errore normalizzati, così il tuo team può correggere rapidamente le registrazioni dei mittenti o rimuovere i numeri non validi.

Ricevi in tempo reale le ricevute di consegna degli operatori e i dettagli di rete.

Poiché la consegna da parte dell'operatore avviene in modo asincrono dopo che Bird ha accettato la richiesta, eventi webhook firmati inviano alla tua app ogni cambio di stato. Usa l'operatore, il codice di rete e il motivo dell'errore riportati per attivare un'email di riserva, sospendere gli invii ai numeri non validi o individuare una rotta dell'operatore degradata.

POST /webhooks/bird
signed
{
  "type": "sms.delivered",
  "timestamp": "2026-05-19T15:42:01.221Z",
  "data": {
    "sms_id":       "sms_4kT01Lq2m",
    "workspace_id": "ws_8KQ2",
    "to":           "+15005550006",
    "from":         "+12025550188",
    "tags":         null,
    "metadata":     null,
    "carrier":      "Verizon",
    "mcc_mnc":      "311480",
    "cost": {
      "amount":             "0.0079",
      "currency_code":      "USD",
      "transaction_amount": "0.0079",
      "passthrough_amount": null
    }
  }
}

I payload dei webhook includono l'operatore che gestisce il messaggio e il codice della rete mobile, quando l'operatore li riporta. Se l'operatore a monte omette i dettagli di rete o questi non corrispondono al prefisso originale del numero, consulta la cronologia del messaggio nel log SMS per lo storico degli eventi disponibile.

  • sms.deliveredL'operatore di destinazione ha confermato che il messaggio ha raggiunto il telefono del destinatario.
  • sms.failedIl messaggio non è stato consegnato; sono inclusi il motivo dell'errore normalizzato e l'eventuale codice di errore originale dell'operatore.

Convalida i numeri di telefono e automatizza la gestione degli errori.

Prima dell'invio, controlla il formato del numero e le informazioni sulla linea con Lookup e iscriviti ai webhook firmati, così il tuo backend reagisce automaticamente agli esiti di consegna. La ricerca del numero aiuta a individuare presto gli input non validi, ma non sostituisce la registrazione del mittente né garantisce la consegna da parte dell'operatore. Usa il riferimento degli errori e la guida alla deliverability per risolvere blocchi degli operatori e problemi di registrazione.

Domande prima di iniziare

Come verifico la copertura di destinazione?
Apri il catalogo delle destinazioni e consulta i tipi di mittente e i requisiti di registrazione per ciascun mercato. Anche il tuo spazio di lavoro deve consentire la destinazione prima che un invio venga accettato.
Cosa stabilisce una ricevuta dell'operatore?
Riporta un esito di consegna dall'operatore. Le ricevute possono arrivare dopo l'accettazione e il record del messaggio potrebbe essere ancora in sospeso. La consegna non misura se qualcuno ha letto o ha agito su un messaggio.
Come devo indagare su un percorso fallito?
Parti dallo stato del messaggio e dal motivo dell'errore. Confronta i report per operatore, paese o mittente, poi verifica la registrazione e la configurazione della destinazione. Un tasso di errore aggregato da solo non identifica la causa.
Posso ispezionare un numero di telefono separatamente?
Usa Lookup quando la tua applicazione ha bisogno di informazioni sul numero di telefono prima dell'invio. Esamina i segnali e la disponibilità per quella ricerca anziché trattare un report di consegna SMS come un controllo completo del numero.

Il resto della piattaforma SMS

Attiva numeri mittente, ricevi le risposte dei clienti e monitora la consegna degli operatori dallo stesso spazio di lavoro.

InvioInvia avvisi sugli ordini, promemoria degli appuntamenti e notifiche in batch con nuovi tentativi sicuri.NumeriInvia da numeri long code locali, numeri verdi, short code e ID mittente con il nome del brand.BidirezionaleRicevi sullo stesso numero le risposte dei clienti per conferme di appuntamenti e conversazioni di assistenza.ConformitàGestisci la registrazione 10DLC statunitense, le regole sui mittenti per paese e le disiscrizioni automatiche tramite STOP.AnalisiMonitora tassi di consegna, motivi di errore degli operatori e tempi di consegna in tutti i paesi.Panoramica dell'API SMSScopri come si integrano invio, numeri, risposte bidirezionali, conformità e analisi.Libreria di risorse SMSConsulta guide all'implementazione, regole per paese e strumenti SMS interattivi.

Scala senza
perdere il controllo.

Organizza i team in spazi di lavoro, controlla l'accesso alle API e traccia le modifiche tramite log di audit.

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