Importa i tuoi contatti in Bird
Aggiungi contatti a Bird.
Scopri come importare e gestire i contatti in Bird. Questa guida copre l'importazione di file CSV, la creazione di liste di contatti, la gestione degli stati degli abbonamenti e l'aggiunta di singoli contatti a liste esistenti.
Guida passo passo
Importare i contatti in Bird consente di gestire efficacemente il tuo pubblico caricando informazioni di contatto in blocco. Questa guida fornisce un processo passo-passo per importare i contatti utilizzando un file CSV.
Step 1: access the contacts section
Step 2: initiate the CSV import
Nel menu in alto a destra, fai clic sui tre punti (⋮).
Seleziona Importa CSV dal menu a tendina.
Step 3: prepare your CSV file
Scarica il file demo: Nel CSV importer, scarica il file demo fornito per usarlo come modello per un formato corretto.
Assicurati della struttura corretta: Il tuo file CSV deve includere almeno un identificativo per ogni contatto, come un numero di telefono o un indirizzo email. Puoi anche includere attributi aggiuntivi come paese, valuta o azienda.
Se formatti il tuo file CSV come quello sotto, sarai in grado di completare con successo il tuo import.
Nota che non tutti i campi sono completati, ma ogni contatto ha dati nelle colonne phone o email.
firstName | lastName | country | phone | |
|---|---|---|---|---|
Jane | Smith | US | +911234567892 | jane-smith@sample.com |
Daan | Bakker | DE | daan-bakker@sample.com | |
Maria | UK | +911234567891 | ||
fatima-khan@sample.com |
Duplicazione e Fusione:
Nota che tutte le righe duplicate saranno ignorate e non verranno creati contatti duplicati. Inoltre, nota che poiché sia il telefono che l'email sono considerati come identificatori, se due righe hanno la stessa email e diversi numeri di telefono, verranno unite in un unico contatto. Lo stesso vale per due righe con lo stesso telefono e diverse email.
Aggiungere colonne attributo
Puoi anche aggiungere valori per qualsiasi attributo nel caricamento csv facendo riferimento al loro nome nell'intestazione csv. Ad esempio, per aggiungere valori per l'attributo Città nel tuo caricamento csv, aggiungi la sezione evidenziata nel campo Nome (non nome visualizzato) dell'attributo dopo attributo. i.e attributi.city nell'intestazione csv.
Puoi trovare questi nomi sotto Contatti > Gestione Dati > Attributi
Nota che il nome della colonna dovrebbe essere city in questo caso e NON il nome visualizzato City.
Di seguito sarebbe il formato csv:
phone | country | city | birthday | |
|---|---|---|---|---|
jane-smith@sample.com | +911234567891 | US | New York | 2025-07-25T12:00:00Z |
Il formato per caricare l'attributo di tipo data è YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ
Identificatori Personalizzati
Quando carichi identificatori personalizzati e attributi di comunicazione, potresti non aver bisogno di email o telefono come colonne obbligatorie, ma la colonna identificatore personalizzato sarà obbligatoria. Se il nome dell'attributo identificatore personalizzato è attributi.userId (non nome visualizzato), allora la colonna che dovresti usare dovrebbe essere identifier.userId.
Per gli attributi di comunicazione per telefono o email, dovrai usare il loro nome come qualsiasi altro nome di colonna attributo. Se il tuo attributo di comunicazione è attributi.phone_number e attributi.email_address allora l'importazione csv sarà come sotto
identifier.userId | phone_number | email_address | country | city |
|---|---|---|---|---|
1234 | +911234567891 | US | New York |
Passaggio 4: carica il tuo file CSV
Passaggio 5: rivedi e mappa i campi
Dopo il caricamento, rivedi i campi per assicurarti che tutti i dati siano stati correttamente mappati.
Scorri i campi del titolo per verificarne l'accuratezza.
Una volta soddisfatto, fai clic su Avanti.
Passo 6: impostare gli stati degli abbonamenti
If your CSV file does not contain subscription statuses, set them during this step.
To update a subscription status, toggle on the Override subscription status option.
Fase 7: assegnare contatti a elenchi
Step 8: finalizzare l'importazione
Rivedi tutte le impostazioni e le mappature.
Fai clic su Fine per avviare il processo di importazione.
Sarai reindirizzato alla scheda Importazioni, dove puoi monitorare i progressi e visualizzare i dettagli di tutte le importazioni, inclusi:
Nome del file
Elenca i contatti a cui sono stati aggiunti
Numero di contatti saltati, aggiornati o con errori riscontrati
Numero totale di contatti caricati
Data e ora dell'importazione
Passaggio 9: manage your lists
Passaggio 10: aggiungi contatti alla tua lista
Per aggiungere nuovi contatti:
Fare clic sul menu kebab (⋮) accanto all'elenco desiderato e selezionare Visualizza membri elenco.
Scegliere di Aggiungere contatto esistente o Creare nuovo contatto.
Per nuovi contatti:
Sotto Identificatore 1, selezionare il tipo di identificatore (Numero di telefono o Indirizzo email).
Nel campo valore dell'identificatore, inserire il numero di telefono o l'indirizzo email del contatto.
Facoltativamente, aggiungere un altro identificatore facendo clic su Aggiungi nuovo identificatore.
Inserire il Nome visibile del contatto.
Compilare i campi degli attributi aggiuntivi secondo necessità, come nome, cognome, prefisso internazionale, tipo e stato di abbonamento, ecc.
Una volta inserite tutte le informazioni, fare clic su Crea contatto per aggiungerlo all'elenco.
Seguendo questi passaggi, puoi importare e gestire efficacemente i tuoi contatti in Bird, assicurandoti che i dati del tuo pubblico siano organizzati e aggiornati.
