eSIM e connettività mobile
Lancia il tuo servizio mobile.
Trasforma l'app che i tuoi clienti già usano nel servizio mobile che usano ogni giorno. Offri piani telefonici ricorrenti, eSIM di viaggio e connettività per i dipendenti con Bird, dal primo acquisto al prossimo rinnovo.
Il tuo business di connettività
PANORAMICA DEL SERVIZIO
Un abbonato, connesso.
Cliente
Alex Morgan
Piano
Mobile quotidiano
Fatturato a
Account cliente
Installazione completata
Sentiti a casa.
La tua connessione quotidiana.
20 GB
Dati, chiamate e SMS
Piano di esempio
Il tuo numero
Porta il numero che già conosci
Gestisci il tuo piano
Utilizzo, fatturazione e assistenza
Sei connesso.
Il tuo brand. Powered by Bird.
Esperienza di servizio illustrativa con clienti fittizi e soglie di consumo esemplificative.
Costruito intorno al tuo business
Metti il tuo brand sulla connessione.
Un'app bancaria può diventare un operatore mobile. Una prenotazione di viaggio può includere i dati per il tragitto. Un benefit aziendale può arrivare pronto da installare. Parti dalla relazione che hai già, poi costruisci un servizio che ci appartenga.
Entra nella loro vita quotidiana.
Integra dati, chiamate e SMS in un abbonamento con il tuo brand. Consenti ai clienti di mantenere un numero idoneo, gestire il proprio piano e tornare nella tua app per il prossimo rinnovo.
Costruisci il tuo servizio mobileSii utile dal momento in cui atterrano.
Offri dati per la destinazione insieme a una prenotazione, un'iscrizione o un account di viaggio. Tieni le istruzioni di installazione, il traffico residuo e la prossima ricarica vicini all'itinerario.
Scopri le eSIM di viaggioRendi il piano telefonico parte dell'ingresso in azienda.
Offri ai dipendenti connettività pagata dall'azienda con un responsabile chiaro. Collega incarichi, viaggi di lavoro e modifiche al servizio al modo in cui la tua organizzazione fa onboarding e supporta le persone.
Connetti il tuo teamMantieni l'esperienza dentro il tuo prodotto.
Fai in modo che scoperta del piano, acquisto e self-service sembrino parte della tua app. Porta lo stesso account cliente nel percorso di connettività, con il tuo brand nei momenti che contano.
Progetta l'esperienza integrataEsplora l'esperienza
Il primo acquisto è solo l'inizio.
Un servizio mobile è qualcosa con cui le persone convivono. Offri un percorso comprensibile attraverso configurazione, uso quotidiano e il prossimo ciclo di fatturazione. Segui un abbonato lungo l'esperienza.
FIELDNOTES / SUBSCRIBER JOURNEY
Esempio
Un piano comprensibile prima dell'acquisto.
Alex sceglie un piano mobile all'interno dell'app. Copertura, soglie, termini di rinnovo e prezzo pubblicato compaiono insieme, con la compatibilità del dispositivo verificata prima del checkout.
Per l'abbonato
Un account, termini del piano chiari
Per il tuo team
Un'offerta selezionata associata a un ordine
Percorso illustrativo di un piano ricorrente. I servizi disponibili e le modifiche seguono l'offerta selezionata.
Connesso con Bird
La connessione e la conversazione, insieme.
Il tuo cliente ha bisogno di un link di installazione, un promemoria di rinnovo tempestivo o aiuto per andare online. Costruisci quei momenti con i prodotti email, messaggistica e assistenza di Bird insieme al tuo servizio di connettività.
Scegli il canale giusto per il momento. Proteggi i dettagli di configurazione privati dietro un link autenticato, rispetta le preferenze di comunicazione e fornisci all'agente di supporto il contesto del servizio quando una persona ha bisogno di intervento.
Esempio di comunicazioni con il cliente. La consegna segue il canale selezionato e i permessi del cliente.
Dietro l'esperienza
Costruisci il servizio dietro lo schermo.
Collega l'offerta commerciale al servizio effettivo. Dai agli sviluppatori un modello di integrazione chiaro e al team operativo il contesto per supportare ciò che i clienti acquistano.
La copertura giusta per il cliente
Abbina il mercato locale o l'itinerario a un'offerta specifica. Mantieni le reti incluse, i servizi, la validità e i requisiti del dispositivo visibili prima dell'acquisto.
Esplora copertura e retiVerifica i requisiti del dispositivo
Un'API per l'intero percorso
Collega catalogo, preventivi, ordini, profili e ricariche alla tua applicazione. Preserva l'ordine originale durante una richiesta interrotta, così il ripristino parte con il risultato già registrato.
Esplora l'API eSIMUn avvio guidato sul dispositivo
Aiuta il cliente a installare in privato, selezionare la linea corretta e confermare il servizio acquistato. Per un numero esistente, rendi i requisiti e l'avanzamento della portabilità facili da seguire.
Scopri il percorso di installazioneEsplora la portabilità del numero
Visibilità utile dopo l'attivazione
Mostra il consumo segnalato con la sua freschezza, offri ricariche compatibili e segui i problemi di pagamento o servizio dalla stessa cronologia. Dai ai clienti un passaggio successivo comprensibile.
Esplora consumo e ricaricheScopri le operazioni di connettività
Dall'idea alla prima connessione
Inizia con un servizio di cui i tuoi clienti hanno bisogno.
Porta il tuo primo mercato, le persone che vuoi connettere e il punto in cui l'offerta si inserisce nel tuo prodotto. Definisci il piano e l'integrazione con Bird, poi segui un cliente dall'acquisto al primo utilizzo.
Parliamo del tuo servizio mobileLA TUA PRIMA OFFERTA DI CONNETTIVITÀ
Definisci l'offerta
Scegli tra mobile ricorrente, dati di viaggio o connettività per dipendenti. Rivedi mercati, requisiti di servizio e condizioni commerciali pubblicate.
Costruisci il percorso del cliente
Collega identità, selezione del piano, checkout e installazione. Decidi dove gli abbonati gestiscono il servizio e ottengono assistenza.
Segui la prima connessione
Usa un dispositivo previsto, conferma il servizio acquistato e verifica il percorso di supporto prima di ampliare l'offerta.
Domande sulla eSIM di Bird
Cosa possiamo costruire con l'eSIM di Bird?
Un'eSIM è la stessa cosa di un piano mobile?
Ogni offerta funziona in ogni paese?
Possiamo offrire un'esperienza con il nostro brand?
Il servizio può includere voce mobile, SMS e portabilità del numero?
Devo registrarmi o contattare il team commerciale?
Continua a esplorare
Mettilo in pratica.
Prosegui con la documentazione, le guide e gli esempi per questo argomento. Le risorse sono in inglese.
Fai del tuo brand il prossimo operatore mobile dei tuoi clienti.
Trasforma una relazione con il cliente in un servizio mobile. Costruisci l'offerta, l'esperienza e la gestione quotidiana con Bird.