I modelli di messaggio sono messaggi personalizzabili e riutilizzabili che puoi inviare su qualsiasi canale di comunicazione installato.

Una volta pubblicati, i modelli di messaggio saranno individuabili nella tua libreria di modelli, dove possono essere utilizzati nei Flows, inviati da un agente di Inbox durante una conversazione con un cliente, o distribuiti a un pubblico in Campaigns.