Scopri come iniziare a creare campagne WhatsApp efficaci per coinvolgere i tuoi clienti attraverso messaggi ricchi e interattivi. Segui questi passaggi per impostare il targeting, aggiungere il tuo messaggio con media e pulsanti, e lanciare la tua campagna.
Passo 1: Crea un modello di messaggio WhatsApp
Vai a:
Marketing > Contenuto > Modelli di messaggio
Fai clic su “Crea un nuovo progetto di messaggio”
Scegli WhatsApp come piattaforma.
Scegli il tipo di interazione:
Seleziona WhatsApp Approvato (per messaggi proattivi)
Imposta il tuo modello:
Scegli il tuo account aziendale WhatsApp
Seleziona Marketing come categoria
Tipo di messaggio: Scegli Messaggio Immagine
Fai clic su Inizia da zero
Dai un nome al tuo progetto e imposta la tua lingua (ad es., Italiano)
Personalizza il tuo modello nell'editor:
Carica un'immagine di intestazione (ad es., il tuo logo)
Vai a Impostazioni > Variabili > Aggiungi nuova variabile
Nome: nome
Descrizione: Nome del cliente
Predefinito: ad es., “lì”
Modifica il corpo del messaggio:
Sostituisci “Ciao” con la tua variabile di nome
Aggiungi il tuo messaggio:
“Leggi il nostro nuovo post sul blog qui” + [URL del blog accorciato]
Abilita il tracciamento dei link (opzionale ma abilitato per default)
I parametri UTM vengono aggiunti automaticamente per l'analisi
Aggiungi un piè di pagina (opzionale ma consigliato):
Includi informazioni per l'annullamento dell'iscrizione per la conformità
Aggiungi elementi interattivi (opzionale):
Pulsante di collegamento: Aggiungi un pulsante come “Leggi ora”
Pulsanti di risposta rapida: Consenti risposte con un solo tocco
Fai clic su “Pubblica” per inviare il tuo modello per approvazione
Lo stato verrà mostrato come In attesa
L'approvazione di solito richiede pochi minuti ma può richiedere fino a 24 ore
Passo 2: Crea e Lancia una Campagna
Una volta approvato il tuo modello:
Vai a:
Marketing Hub > Campagne > Crea CampagnaSeleziona Canale:
Scegli WhatsAppImposta Dettagli della Campagna:
Nome della campagna: ad esempio, "Lancio Blog – Aprile"
Seleziona Destinatari:
Scegli fino a 5 liste da includere
(Facoltativo) Escludi liste specifiche
Mantieni attivato “Salta profili recentemente messaggiati”
Continua a Contenuto
Configura Messaggio:
Seleziona il tuo numero mittente WhatsApp
Mantieni attivato “Corrispondenza automatica della lingua”
Seleziona il tuo modello approvato dalla libreria
Anteprima e conferma modello
Abbina Variabili:
Mappa la variabile del primo nome al primo nome del contatto in Bird
Default: usa “lì”
Fai clic su Revisione nell'angolo in alto a destra
Passo 3: Revisione finale e lancio
La pagina di recensione include:
Conteggio dei destinatari
Impostazioni di invio intelligente
Anteprima del messaggio finale
Invia un messaggio di prova:
Fortemente consigliato prima del lancio
Scegli l'opzione di lancio:
Invia ora: Consegnare immediatamente
Pianifica messaggio:
Scegli data e ora
Imposta il fuso orario appropriato
Facoltativamente distribuisci i messaggi gradualmente
Clicca su Lancio o Pianifica
Passo 4: Monitora le Prestazioni
Una volta attivo, vedrai metriche in tempo reale:
Percentuale di consegna
Percentuale di apertura (se tracciata)
Interazione (clic sui pulsanti, risposte)
Utilizza queste informazioni per migliorare le campagne future.
