Crea e invia una campagna WhatsApp
Inizia con le campagne su WhatsApp
Scopri come iniziare a creare campagne WhatsApp efficaci per coinvolgere i tuoi clienti attraverso messaggi ricchi e interattivi. Segui questi passaggi per impostare il targeting, aggiungere il tuo messaggio con media e pulsanti e lanciare la tua campagna.
Guida passo-passo
Step 1: Crea un modello di messaggio WhatsApp
Vai a:
Marketing > Contenuti > Modelli di Messaggio
Clicca su “Crea un nuovo progetto di messaggio”
Scegli WhatsApp come piattaforma.
Scegli il Tipo di Interazione:
Seleziona WhatsApp Approvato (per messaggi proattivi)
Imposta il Tuo Modello:
Scegli il tuo account business WhatsApp
Seleziona Marketing come categoria
Tipo di Messaggio: Scegli Immagine
Clicca Inizia da zero
Nomina il tuo progetto e imposta la tua località (es. English)
Personalizza il Tuo Modello nell'Editor:
Carica un'immagine di intestazione (es. il tuo logo)
Vai a Impostazioni > Variabili > Aggiungi nuova variabile
Nome: primo nome
Descrizione: Nome del cliente
Predefinito: es. “lì”
Modifica Corpo del Messaggio:
Sostituisci “Ciao lì” con la tua variabile nome
Aggiungi il tuo messaggio:
“Leggi il nostro nuovo post sul blog qui” + [URL abbreviato del blog]
Abilita il Tracciamento dei Link (facoltativo ma attivo per impostazione predefinita)
I parametri UTM sono aggiunti automaticamente per l'analisi
Aggiungi Piè di Pagina (facoltativo ma raccomandato):
Includi informazioni di annullamento dell'iscrizione per conformità
Aggiungi Elementi Interattivi (facoltativo):
Pulsante link: Aggiungi un pulsante come “Leggi ora”
Pulsanti di risposta rapida: Consentire risposte con un solo tocco
Clicca “Pubblica” per inviare il tuo modello per l'approvazione
Lo stato mostrerà In attesa
L'approvazione di solito richiede minuti ma può richiedere fino a 24 ore
Passo 2: Crea e Lancia una Campagna
Una volta che il tuo modello è approvato:
Vai a:
Marketing Hub > Campagne > Crea CampagnaSeleziona Canale:
Scegli WhatsAppImposta Dettagli Campagna:
Nome campagna: ad esempio, "Blog Launch – April"
Seleziona Destinatari:
Scegli fino a 5 liste da includere
(Opzionale) Escludi liste specifiche
Mantieni abilitato “Salta profili messaggiati di recente”
Continua al Contenuto
Configura Messaggio:
Seleziona il tuo numero mittente WhatsApp
Mantieni abilitato “Abbinamento automatico della lingua”
Seleziona il tuo modello approvato dalla libreria
Anteprima e conferma modello
Abbina Variabili:
Mappa la variabile del nome al nome del contatto in Bird
Predefinito: usa “there”
Clicca su Rivedi nell'angolo in alto a destra
Step 3: Revisione Finale e Lancio
Review Page Includes:
Conteggio destinatari
Impostazioni di invio intelligente
Anteprima del messaggio finale
Invia un Messaggio di Prova:
Altamente raccomandato prima del lancio
Scegli Opzione di Lancio:
Invia Ora: Consegna immediata
Programma Messaggio:
Scegli data e ora
Imposta il fuso orario appropriato
Opzionalmente distribuisci i messaggi gradualmente
Clicca su Lancio o Programma
Fase 4: Monitora le Prestazioni
Una volta attivo, vedrai metriche in tempo reale:
Tasso di consegna
Tasso di apertura (se monitorato)
Coinvolgimento (clic sui pulsanti, risposte)
Usa questi approfondimenti per migliorare le campagne future.
