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A/B tests

Elimina le congetture dall'invio delle campagne.

Non sei sicuro quale oggetto porterà al miglior tasso di clic? Stai cercando di decidere la copia CTA più convincente? Hai bisogno di alcuni dati per supportare una discussione sulla migliore immagine principale?

A/B testing elimina le supposizioni dall'invio delle campagne.

Come funziona l'A/B testing

Una volta deciso cosa vuoi testare e come misurerai il successo della tua campagna, aggiungerai il tuo contenuto e stabilirai i parametri del test.

Metrica vincente

La metrica vincente è ciò che misuriamo per determinare la variante 'vincente'. Selezionerai questo durante la fase di configurazione. Le opzioni disponibili dipenderanno dal canale che stai utilizzando per eseguire il tuo test.

  • Tasso di clic: La percentuale di destinatari che aprono il tuo messaggio e cliccano almeno un link all'interno.

  • Tasso di lettura: (solo WhatsApp): La percentuale di destinatari che aprono e leggono il tuo messaggio.

  • Tasso di apertura: (solo Email): La percentuale di destinatari che aprono il tuo messaggio.

La variante 'vincente' sarà la variante con il miglior risultato per qualunque metrica tu selezioni.

Dimensione del test

Devi avere 100 destinatari in un elenco o pubblico per poter inviare loro una campagna con test A/B.

Durante la fase di configurazione, sceglierai quale percentuale dei tuoi destinatari vuoi testare con le tue varianti.

La dimensione minima per il tuo elenco di test è di 100 destinatari, ma ricorda che maggiore è la dimensione del test, più accurati saranno i risultati.

Questo è particolarmente importante se stai confrontando più di due varianti. Otto varianti testate sul 10% di un elenco di 100 destinatari non porteranno a risultati molto significativi a livello statistico!

Ti consigliamo di testare le varianti della tua campagna su un minimo del 10% dei tuoi destinatari.

Durata del test

Per impostazione predefinita, la durata del test è impostata su due ore. Puoi aumentarla se necessario.

Più a lungo testate le vostre varianti, più accurati saranno i risultati del vostro test A/B. Tuttavia, è importante ricordare che la durata della finestra di test influenzerà il momento in cui la variazione vincente verrà inviata, e tenerne conto quando si testa la campagna.

Ad esempio, se sai che il tuo orario di invio migliore è alle 11 del mattino di giovedì, potresti decidere di testare la tua campagna A/B per 24 ore alle 10 del mattino di mercoledì, in modo che la variante vincente venga inviata al momento ottimale.

Ripiego del vincitore

A volte i test A/B semplicemente non sono conclusivi. Questo può accadere per alcune ragioni:

  • Non ci sono dati sufficienti perché il test sia conclusivo. Ad esempio, se hai selezionato la metrica 'Tasso di clic', ma nessuno ha cliccato su nessuna delle tue varianti. Questo può accadere se la durata del test è stata troppo breve o il campione del test troppo piccolo.

  • Differenze trascurabili (meno dell'1%) nei risultati. Ad esempio, se hai selezionato la metrica 'Tasso di clic', e la tua prima variante ha raggiunto un tasso del 8.1%, mentre la tua seconda variante ha raggiunto un tasso del 8.7%.

Durante la fase di configurazione, sceglierai cosa vuoi che accada se il tuo test non è conclusivo:

  • Seleziona manualmente la variante ripiego vincente: Questa opzione ti consente di scegliere quale variante preferisci inviare.

  • Inviare tutte le varianti di test in modo uguale ai destinatari rimanenti: Questa opzione ci consente di distribuire le varianti dal test in parti uguali tra i destinatari rimanenti.

Una volta deciso cosa vuoi testare e come misurerai il successo della tua campagna, aggiungerai il tuo contenuto e stabilirai i parametri del test.

Metrica vincente

La metrica vincente è ciò che misuriamo per determinare la variante 'vincente'. Selezionerai questo durante la fase di configurazione. Le opzioni disponibili dipenderanno dal canale che stai utilizzando per eseguire il tuo test.

  • Tasso di clic: La percentuale di destinatari che aprono il tuo messaggio e cliccano almeno un link all'interno.

  • Tasso di lettura: (solo WhatsApp): La percentuale di destinatari che aprono e leggono il tuo messaggio.

  • Tasso di apertura: (solo Email): La percentuale di destinatari che aprono il tuo messaggio.

La variante 'vincente' sarà la variante con il miglior risultato per qualunque metrica tu selezioni.

Dimensione del test

Devi avere 100 destinatari in un elenco o pubblico per poter inviare loro una campagna con test A/B.

Durante la fase di configurazione, sceglierai quale percentuale dei tuoi destinatari vuoi testare con le tue varianti.

La dimensione minima per il tuo elenco di test è di 100 destinatari, ma ricorda che maggiore è la dimensione del test, più accurati saranno i risultati.

Questo è particolarmente importante se stai confrontando più di due varianti. Otto varianti testate sul 10% di un elenco di 100 destinatari non porteranno a risultati molto significativi a livello statistico!

Ti consigliamo di testare le varianti della tua campagna su un minimo del 10% dei tuoi destinatari.

Durata del test

Per impostazione predefinita, la durata del test è impostata su due ore. Puoi aumentarla se necessario.

Più a lungo testate le vostre varianti, più accurati saranno i risultati del vostro test A/B. Tuttavia, è importante ricordare che la durata della finestra di test influenzerà il momento in cui la variazione vincente verrà inviata, e tenerne conto quando si testa la campagna.

Ad esempio, se sai che il tuo orario di invio migliore è alle 11 del mattino di giovedì, potresti decidere di testare la tua campagna A/B per 24 ore alle 10 del mattino di mercoledì, in modo che la variante vincente venga inviata al momento ottimale.

Ripiego del vincitore

A volte i test A/B semplicemente non sono conclusivi. Questo può accadere per alcune ragioni:

  • Non ci sono dati sufficienti perché il test sia conclusivo. Ad esempio, se hai selezionato la metrica 'Tasso di clic', ma nessuno ha cliccato su nessuna delle tue varianti. Questo può accadere se la durata del test è stata troppo breve o il campione del test troppo piccolo.

  • Differenze trascurabili (meno dell'1%) nei risultati. Ad esempio, se hai selezionato la metrica 'Tasso di clic', e la tua prima variante ha raggiunto un tasso del 8.1%, mentre la tua seconda variante ha raggiunto un tasso del 8.7%.

Durante la fase di configurazione, sceglierai cosa vuoi che accada se il tuo test non è conclusivo:

  • Seleziona manualmente la variante ripiego vincente: Questa opzione ti consente di scegliere quale variante preferisci inviare.

  • Inviare tutte le varianti di test in modo uguale ai destinatari rimanenti: Questa opzione ci consente di distribuire le varianti dal test in parti uguali tra i destinatari rimanenti.

Una volta deciso cosa vuoi testare e come misurerai il successo della tua campagna, aggiungerai il tuo contenuto e stabilirai i parametri del test.

Metrica vincente

La metrica vincente è ciò che misuriamo per determinare la variante 'vincente'. Selezionerai questo durante la fase di configurazione. Le opzioni disponibili dipenderanno dal canale che stai utilizzando per eseguire il tuo test.

  • Tasso di clic: La percentuale di destinatari che aprono il tuo messaggio e cliccano almeno un link all'interno.

  • Tasso di lettura: (solo WhatsApp): La percentuale di destinatari che aprono e leggono il tuo messaggio.

  • Tasso di apertura: (solo Email): La percentuale di destinatari che aprono il tuo messaggio.

La variante 'vincente' sarà la variante con il miglior risultato per qualunque metrica tu selezioni.

Dimensione del test

Devi avere 100 destinatari in un elenco o pubblico per poter inviare loro una campagna con test A/B.

Durante la fase di configurazione, sceglierai quale percentuale dei tuoi destinatari vuoi testare con le tue varianti.

La dimensione minima per il tuo elenco di test è di 100 destinatari, ma ricorda che maggiore è la dimensione del test, più accurati saranno i risultati.

Questo è particolarmente importante se stai confrontando più di due varianti. Otto varianti testate sul 10% di un elenco di 100 destinatari non porteranno a risultati molto significativi a livello statistico!

Ti consigliamo di testare le varianti della tua campagna su un minimo del 10% dei tuoi destinatari.

Durata del test

Per impostazione predefinita, la durata del test è impostata su due ore. Puoi aumentarla se necessario.

Più a lungo testate le vostre varianti, più accurati saranno i risultati del vostro test A/B. Tuttavia, è importante ricordare che la durata della finestra di test influenzerà il momento in cui la variazione vincente verrà inviata, e tenerne conto quando si testa la campagna.

Ad esempio, se sai che il tuo orario di invio migliore è alle 11 del mattino di giovedì, potresti decidere di testare la tua campagna A/B per 24 ore alle 10 del mattino di mercoledì, in modo che la variante vincente venga inviata al momento ottimale.

Ripiego del vincitore

A volte i test A/B semplicemente non sono conclusivi. Questo può accadere per alcune ragioni:

  • Non ci sono dati sufficienti perché il test sia conclusivo. Ad esempio, se hai selezionato la metrica 'Tasso di clic', ma nessuno ha cliccato su nessuna delle tue varianti. Questo può accadere se la durata del test è stata troppo breve o il campione del test troppo piccolo.

  • Differenze trascurabili (meno dell'1%) nei risultati. Ad esempio, se hai selezionato la metrica 'Tasso di clic', e la tua prima variante ha raggiunto un tasso del 8.1%, mentre la tua seconda variante ha raggiunto un tasso del 8.7%.

Durante la fase di configurazione, sceglierai cosa vuoi che accada se il tuo test non è conclusivo:

  • Seleziona manualmente la variante ripiego vincente: Questa opzione ti consente di scegliere quale variante preferisci inviare.

  • Inviare tutte le varianti di test in modo uguale ai destinatari rimanenti: Questa opzione ci consente di distribuire le varianti dal test in parti uguali tra i destinatari rimanenti.

FAQs

In quali canali posso testare A/B?

SMS, WhatsApp, Push e Email.

Posso eseguire un test A/B su più canali?

No, puoi eseguire un test A/B su un solo canale alla volta. Non puoi combinare più canali all'interno di una singola campagna di test A/B.

Qual è la dimensione minima del pubblico/lista per eseguire un test A/B?

Il tuo pubblico o la dimensione della lista deve includere almeno 100 contatti. La dimensione minima del test è del 10%.

Come vengono suddivise le varianti tra i destinatari del test?

I destinatari del test sono scelti e suddivisi a caso in base alla percentuale selezionata.

Cosa succede quando un test A/B è inconcludente?

Se un test A/B è inconcludente, il sistema invierà o la variante di fallback scelta durante la fase di configurazione o invierà entrambe le varianti ugualmente al resto del pubblico. Questo si basa sulla strategia di fallback selezionata durante la creazione del test A/B

Quante variazioni di messaggio posso testare in una singola campagna?

Puoi testare un massimo di 8 variazioni di messaggio in un singolo test A/B.

Posso utilizzare il fuso orario locale del destinatario per programmare le Campagne di Test A/B?

No, attualmente la pianificazione per il fuso orario locale del destinatario non è supportata per le campagne di Test A/B.

Posso utilizzare la limitazione dei destinatari massimi per programmare le Campagne di Test A/B?

No, attualmente l'opzione di limitazione dei destinatari massimi non è supportata per le campagne di Test A/B.

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