Scopri come accedere e analizzare i dati sulle prestazioni della tua campagna in Bird. Questo video tratta:
Accesso ai rapporti delle campagne
Comprensione delle metriche chiave di prestazione
Utilizzo di filtri per segmentare i dati
Esportazione dei rapporti delle campagne
Passo 1: accedi alla sezione contatti
Dalla dashboard di Bird, vai su Marketing.
Fai clic su Gestisci, poi seleziona Pubblico.
Nella barra laterale, fai clic su Contatti.
Passo 2: avviare l'importazione del CSV
Nel menu in alto a destra, fai clic sui tre punti (⋮).
Seleziona Importa CSV dal menu a discesa.
Passaggio 3: prepara il tuo file CSV
Scarica il file demo: Nell'importatore CSV, scarica il file demo fornito da utilizzare come modello per una formattazione corretta.
Assicurati della struttura corretta: Il tuo file CSV deve includere almeno un identificatore per ogni contatto, come un numero di telefono o un indirizzo email. Puoi anche includere attributi aggiuntivi come paese, valuta o azienda.
Passo 4: carica il tuo file CSV
Trascina e rilascia il tuo file CSV preparato nell'area designata, oppure fai clic su Sfoglia per selezionare il file dal tuo dispositivo.
Passo 5: rivedi e mappa i campi
dopo il caricamento, rivedi i campi per assicurarti che tutti i dati siano stati correttamente mappati.
Scorri attraverso i campi del titolo per verificare l'accuratezza.
Una volta soddisfatto, fai clic su Passo successivo.
Passo 6: impostare gli stati dell'abbonamento
Se il tuo file CSV non contiene stati di abbonamento, impostali durante questo passaggio.
Per aggiornare uno stato di abbonamento, attiva l'opzione Ignora stato di abbonamento.
Passo 7: assegna contatti alle liste
Elenco predefinito: Per impostazione predefinita, i nuovi contatti vengono assegnati a un elenco generato automaticamente. Per evitare ciò, deseleziona la casella accanto al nome dell'elenco.
Crea un nuovo elenco:
Fai clic nel campo contrassegnato con Seleziona o crea elenco.
Digita il nome desiderato per il tuo nuovo elenco e seleziona Crea.
Nel pannello a destra, inserisci il tipo di consenso dell'elenco e una descrizione.
Una volta completato, fai clic su Aggiungi elenco.
Passo 8: finalizzare l'importazione
Controlla tutte le impostazioni e le mappature.
Clicca Fine per avviare il processo di importazione.
Verrai reindirizzato alla scheda Importazioni, dove potrai monitorare il progresso e visualizzare i dettagli di tutte le importazioni, inclusi:
Nome del file
Elenca i contatti a cui sono stati aggiunti
Numero di contatti saltati, aggiornati o con errori
Numero totale di contatti caricati
Timestamp dell'importazione
Passo 9: gestisci le tue liste
Per visualizzare la tua nuova lista, naviga su Liste e segmenti sul lato sinistro.
Trova la tua lista appena creata.
Fai clic sul menu a tre punti (⋮) a destra per Visualizzare, Modificare o Esportare la lista.
Passo 10: aggiungi contatti alla tua lista
Per aggiungere nuovi contatti:
Fare clic sul menu kebab (⋮) accanto all'elenco desiderato e selezionare Visualizza membri dell'elenco.
Scegliere di Aggiungere contatto esistente o Creare nuovo contatto.
Per nuovi contatti:
Sotto Identificatore 1, selezionare il tipo di identificatore (o Numero di telefono o Indirizzo email).
Nel campo Valore identificatore, inserire il numero di telefono o l'indirizzo email del contatto.
Facoltativamente, aggiungere un altro identificatore facendo clic su Aggiungi nuovo identificatore.
Inserire il Nome visualizzato del contatto.
Compilare i campi aggiuntivi come necessario, come nome, cognome, codice paese, tipo di abbonamento e stato, ecc.
Una volta inserite tutte le informazioni, fare clic su Crea contatto per aggiungerli alla tua lista.
Seguendo questi passaggi, puoi importare e gestire efficacemente i tuoi contatti in Bird, assicurando che i dati del tuo pubblico siano organizzati e aggiornati.
