Per monitorare e rispondere alle email inviate ai tuoi account Gmail in Bird Inbox, puoi impostare una regola di inoltro email nei tuoi spazi di lavoro Google.

Per impostare una regola di inoltro:

1. Accedi al tuo account Gmail

2. Vai a Impostazioni > Inoltro e POP/IMAP

1. Fai clic su Aggiungi un indirizzo di inoltro e inserisci l'indirizzo di configurazione email in entrata per il tuo canale email Bird. Puoi trovarlo nella piattaforma Bird navigando su Console di amministrazione > Canali > Email > Email Channel > Scheda Impostazioni

1. Google invierà una email di verifica all'indirizzo di inoltro. Questa sarà ricevuta come un nuovo ticket in Bird Inbox. Fai clic sul link di verifica nella email

1. Ritorna a Gmail e termina la configurazione dell'inoltro email.

2. Scegli se mantenere una copia delle email inoltrate nel tuo Gmail o Inbox o eliminarle dopo l'inoltro

3. Una volta configurate le opzioni di inoltro secondo le tue preferenze, fai clic su Salva modifiche per applicare le impostazioni

4. Infine, testa l'inoltro: Invia un'email di prova al tuo indirizzo email dello spazio di lavoro Google per assicurarti che le email vengano inoltrate correttamente all'indirizzo specificato.

Ecco fatto! Hai ora impostato l'inoltro delle email per il tuo account di spazio di lavoro Google.