Per monitorare e rispondere alle email inviate ai tuoi account Gmail in Bird Inbox, puoi impostare una regola di inoltro email nel tuo Google Workspace.
Per impostare una regola di inoltro:
Accedi al tuo account Gmail
Vai su Impostazioni > Inoltro e POP/IMAP
Clicca su Aggiungi un indirizzo di inoltro e inserisci l'indirizzo di configurazione dell'email in ingresso per il tuo canale email Bird. Puoi trovare questo nella piattaforma Bird navigando su Console di amministrazione > Canali > Email > Canale Email > Scheda Impostazioni
Google invierà un'email di verifica all'indirizzo di inoltro. Questa sarà ricevuta come un nuovo ticket in Bird Inbox. Clicca sul link di verifica nell'email
Torna su Gmail e completa la configurazione dell'inoltro email.
Scegli se mantenere una copia delle email inoltrate nel tuo Gmail o Inbox o eliminarle dopo l'inoltro
Una volta configurate le opzioni di inoltro secondo le tue preferenze, clicca su Salva modifiche per applicare le impostazioni
Infine testa l'inoltro: Invia un'email di prova al tuo indirizzo email di Google Workspace per assicurarti che le email vengano inoltrate correttamente all'indirizzo specificato.
Questo è tutto! Hai appena impostato l'inoltro email per il tuo account Google Workspace.
