Cosa sono le aperture da bot o prefetch?
Quando invii un'email, il tuo tasso di apertura viene tipicamente calcolato in base a un pixel di tracciamento che si carica quando qualcuno apre l'email. Tuttavia, non tutte le aperture provengono da persone reali.
Alcuni fornitori di email e strumenti di sicurezza (come Apple Mail Privacy Protection o filtri anti-spam aziendali) precaricano o scansionano le email, il che può attivare il pixel di tracciamento prima che un destinatario abbia effettivamente aperto il messaggio. Queste vengono chiamate aperture da bot o aperture da prefetch.
Queste aperture automatizzate possono gonfiare i tuoi tassi di apertura in altri strumenti. In Bird, le escludiamo per impostazione predefinita, il che riduce il tasso di apertura rispetto ad altri strumenti. Tuttavia, puoi regolare questa impostazione nel tuo spazio di lavoro.
Perché i miei tassi di apertura sono bassi in Bird rispetto ad altri strumenti?
In Bird, escludiamo per impostazione predefinita le aperture da prefetch o da bot, il che riduce il tasso di apertura rispetto ad altri strumenti che le includono nella reportistica per impostazione predefinita. Questo gonfia le aperture e il tasso di apertura. Tuttavia, puoi regolare questa impostazione nel tuo spazio di lavoro per includere o escludere le aperture per mantenere il tuo benchmark.
Come gestire le aperture da prefetch o da bot nel tuo spazio di lavoro
Per aiutarti a monitorare l'engagement in modo più accurato, puoi scegliere se contare o meno queste aperture da prefetch o da bot nella tua reportistica.
