Choisir un déclencheur d'automatisation

Un déclencheur définit ce qui lance une exécution et quelles données de départ les étapes suivantes peuvent utiliser. Choisissez-le lors de la création d'une automatisation, ou examinez le déclencheur inclus dans un modèle.

Automations is in Early access. Your workspace permissions determine which actions you can perform.

Créer un flux à partir de zéro

1. Ouvrez Automations.
2. Sélectionnez Create automation > Start from scratch.
3. Choisissez l'événement de départ et saisissez un nom.
4. Sélectionnez Create draft, puis sélectionnez le déclencheur sur le canevas pour le configurer.

Le brouillon contient le déclencheur choisi. Les nouvelles exécutions nécessitent une automatisation publiée et active.

Événement applicatif

Choisissez Event from your application lorsqu'un événement métier de votre système déclenche le workflow, par exemple la confirmation d'un rendez-vous. Cela crée un nœud Application event. Configurez son Event name et ses Event fields, y compris les champs obligatoires et leurs types.

Les noms correspondent exactement. Par exemple, appointment.confirmed et Appointment.Confirmed sont des noms différents. Les étapes suivantes peuvent utiliser les données déclarées sans les redemander.

Consultez Connecter votre application pour l'URL de l'événement, le format de requête et la gestion des nouvelles tentatives. Partagez le nom de l'événement, les champs et les détails de connexion avec la personne responsable de cette application.

Avec No authentication, toute personne disposant de l'URL de connexion peut soumettre des événements.

Utilisez Start run sur une automatisation d'événement applicatif publiée pour fournir des données manuellement. Cela lance une exécution réelle ; utilisez Prévisualiser le workflow pour simuler des données de brouillon.

Messages entrants

Choisissez Incoming SMS, Incoming email ou Incoming WhatsApp message. Chacun crée son propre nœud déclencheur avec les champs correspondant à ce canal. Ajoutez un filtre pour déterminer quels messages entrants démarrent une exécution.

Configurez le canal de réception avant d'activer le déclencheur.

Ajoutez un filtre lorsque vous souhaitez un sous-ensemble, par exemple des messages SMS adressés à un numéro de réception particulier. Un filtre sans correspondance ne crée aucune exécution.

Les filtres de déclencheur inspectent l'événement entrant. Les étapes suivantes peuvent également utiliser les détails du message reçu rendus disponibles avec cet événement. Les corps d'e-mails nécessitent l'action distincte Read received email body.

Testez le filtre avec des données d'exemple avant de publier.

Planification

Utilisez Schedule lorsque l'horloge déclenche le workflow. Configurez son modèle de récurrence et son fuseau horaire, puis vérifiez la prochaine occurrence affichée dans l'éditeur.

Une planification lance une exécution par déclenchement. Elle ne lance pas une exécution par contact. Suivez Planifier les exécutions et les étapes de délai pour le comportement de timing et de chevauchement.

Étapes suivantes

• Utiliser les données des étapes précédentes.
• Contrôler les exécutions simultanées et l'annulation.
• Publier et gérer les automatisations.
• Parcourir les guides Automations.