Webhooks de suppression WhatsApp

whatsapp_suppression.created se déclenche quand une suppression s'ouvre sur la liste de suppression de l'espace de travail, pour que vos propres systèmes puissent voir les nouveaux blocages sans interroger la liste.

Le payload

{
  "type": "whatsapp_suppression.created",
  "timestamp": "2026-08-25T14:52:03.192524705Z",
  "data": {
    "suppression_id": "was_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg",
    "address": "+14155550100",
    "waba": null,
    "reason": "manual",
    "workspace_id": "ws_01ky7m21hjffh9s8kq76gyb1xf"
  }
}

• suppression_id nomme la suppression.
• address est le numéro supprimé au format E.164.
• waba est le compte Business WhatsApp auquel le blocage est limité, ou null quand il couvre l'ensemble de l'espace de travail, quel que soit le compte qui envoie.
• reason indique pourquoi la suppression a été ouverte.
• workspace_id est l'espace de travail propriétaire de la liste.

Ce qui ne se déclenche pas

Seules les ouvertures déclenchent un événement. La fin d'une suppression ne le fait pas encore : relisez la liste avant de considérer qu'un blocage répliqué est toujours en vigueur.

Un désabonnement exprimé par le destinataire lui-même est une préférence et non une suppression, et déclenche preference.revoked à la place.

Étapes suivantes

• Suppressions : comment une suppression bloque les envois et comment gérer la liste
• Préférences : désabonnements exprimés par le destinataire lui-même