Connecter Apple Messages à la prise de rendez-vous

Présentez les créneaux pertinents, validez la sélection du client et renvoyez le rendez-vous confirmé par le système de réservation.

Préparez une intégration de réservation, du contenu de sélecteur de créneaux pris en charge, le parcours d'identification client applicable et une conversation de test autorisée.

Interrogez le système qui détient les créneaux et les règles de réservation. Sélectionnez le lieu, le service, la durée et le fuseau horaire pertinent. Conservez le lien entre les options proposées et leurs références de réservation réelles.

Utilisez du contenu natif de sélecteur de créneaux pris en charge, avec des détails de service et de lieu compréhensibles. Vérifiez l'heure et la date affichées sur les appareils visés, en particulier entre fuseaux horaires.

À la réponse, confirmez que la référence sélectionnée est toujours disponible et éligible pour le client. Recueillez toute information d'identité ou confirmation requise avant de valider la réservation.

Créez ou modifiez le rendez-vous dans le système de réservation. Ne renvoyez l'heure confirmée, le lieu et la référence de réservation qu'après la réussite de l'opération. Proposez des options actualisées si le créneau n'est plus disponible.

Testez l'annulation, le report et une réponse d'intégration perdue. Inspectez l'opération de réservation d'origine avant de réessayer, afin qu'un délai d'attente ne crée pas de rendez-vous en double.

Testez une visite avec un service, un lieu et un fuseau horaire précis. Récupérez les créneaux disponibles, sélectionnez-en un dans Messages et créez le rendez-vous via votre application de réservation. Enregistrez la référence du rendez-vous avant d'envoyer la confirmation. Si vous incluez Wallet, émettez le pass à partir de cet enregistrement confirmé.

Si les heures affichées diffèrent, vérifiez le fuseau horaire d'origine et le rendu sur l'appareil. Si la disponibilité change après la sélection, proposez les options actuelles. La réponse du sélecteur enregistre un choix ; elle ne réserve pas elle-même un créneau.