Zasięg

Grow

Manage

Automate

Zasięg

Grow

Manage

Automate

G

G

M

M

Importuj swoje kontakty do Bird

Dodaj kontakty do Bird.

Przewodnik wideo

Przewodnik wideo

Przewodnik wideo

Dowiedz się, jak importować i zarządzać kontaktami w Bird. Ten przewodnik obejmuje importowanie plików CSV, tworzenie list kontaktów, zarządzanie statusami subskrypcji oraz dodawanie pojedynczych kontaktów do istniejących list.

Przewodnik krok po kroku

Importing contacts into Bird allows you to efficiently manage your audience by uploading contact information in bulk. This guide provides a step-by-step process to import contacts using a CSV file.

Step 1: access the contacts section

  1. From the Bird dashboard, go to Marketing.

  2. Click Manage, then select Audience.

  3. In the sidebar, click on Contacts.

  1. From the Bird dashboard, go to Marketing.

  2. Click Manage, then select Audience.

  3. In the sidebar, click on Contacts.

  1. From the Bird dashboard, go to Marketing.

  2. Click Manage, then select Audience.

  3. In the sidebar, click on Contacts.

Step 2: initiate the CSV import

  1. W prawym górnym menu kliknij trzy kropki (⋮).

  2. Wybierz Importuj CSV z rozwijanego menu.

Step 3: prepare your CSV file

  1. Pobierz plik demonstracyjny: W importerze CSV pobierz dostarczony plik demonstracyjny, aby użyć jako szablon do prawidłowego formatowania.

  2. Upewnij się o poprawnej strukturze: Twój plik CSV musi zawierać przynajmniej jeden identyfikator dla każdego kontaktu, taki jak numer telefonu lub adres e-mail. Możesz również dodać dodatkowe atrybuty, takie jak kraj, waluta czy firma.

Jeśli sformatujesz swój plik CSV jak ten poniżej, będziesz mógł pomyślnie zakończyć import.

Zauważ, że nie wszystkie pola są wypełnione, ale każdy kontakt ma dane w kolumnach phone lub email.


firstName

lastName

country

phone

email

Jane

Smith

US

+911234567892


jane-smith@sample.com

Daan

Bakker

DE


daan-bakker@sample.com

Maria


UK

+911234567891






fatima-khan@sample.com


Duplikacja i Scalanie:

Zauważ, że wszelkie duplikowane wiersze zostaną zignorowane i nie zostaną utworzone żadne zduplikowane kontakty. Również, ponieważ zarówno telefon, jak i e-mail są uważane za identyfikatory, jeśli dwa wiersze mają ten sam e-mail i różne numery telefonu, zostaną one scalone w jeden kontakt. To samo dotyczy dwóch wierszy z tym samym telefonem i różnymi e-mailami.

Dodawanie kolumn atrybutów

Możesz również dodać wartości dla dowolnych atrybutów w przesyłanym pliku CSV, odnosząc się do ich nazwy w nagłówku csv. Na przykład, aby dodać wartości dla atrybutu City w przesyłanym pliku csv, dodaj wyróżnioną sekcję do pola nazwy (nie nazwy wyświetlanej) atrybutu po atrybucie. tj. attributes.city do nagłówka csv.

Możesz znaleźć te nazwy pod Kontakty > Zarządzanie Danymi > Atrybuty

Zauważ, że nazwą kolumny w tym przypadku powinna być city a NIE nazwa wyświetlana City.

Poniżej przedstawiony format csv:

email

phone

country

city

birthday

jane-smith@sample.com

+911234567891


US

Nowy Jork

2025-07-25T12:00:00Z

Format przesyłania atrybutu typu data to YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ

Niestandardowe Identyfikatory

Podczas przesyłania niestandardowych identyfikatorów i atrybutów komunikacji, możesz nie potrzebować, aby kolumny e-mail lub telefon były obowiązkowe, ale kolumna identyfikatora niestandardowego będzie obowiązkowa. Jeśli nazwa atrybutu identyfikatora niestandardowego to attributes.userId (nie nazwa wyświetlana), to kolumna, której powinieneś użyć, powinna być identifier.userId.

W przypadku atrybutów komunikacji dla telefonu lub e-mail, musisz użyć ich nazwy jak w przypadku innych kolumn z nazwami atrybutów. Jeśli twój atrybut komunikacji to attributes.phone_number i attributes.email_address, wtedy import csv będzie wyglądał jak poniżej

identifier.userId

phone_number

email_address

country

city

1234

+911234567891



US

Nowy Jork

Krok 4: prześlij swój plik CSV

  1. Przeciągnij i upuść swój przygotowany plik CSV w wyznaczone miejsce lub kliknij Przeglądaj, aby wybrać plik z urządzenia.

  1. Przeciągnij i upuść swój przygotowany plik CSV w wyznaczone miejsce lub kliknij Przeglądaj, aby wybrać plik z urządzenia.

  1. Przeciągnij i upuść swój przygotowany plik CSV w wyznaczone miejsce lub kliknij Przeglądaj, aby wybrać plik z urządzenia.

Krok 5: zrecenzuj i przypisz pola

  1. Po przesłaniu, sprawdź pola, aby upewnić się, że wszystkie dane zostały poprawnie przypisane.

  2. Przewiń pola z tytułami, aby zweryfikować ich poprawność.

  3. Gdy będziesz zadowolony, kliknij Następny krok.

Krok 6: ustaw statusy subskrypcji

  1. If your CSV file does not contain subscription statuses, set them during this step.

  2. To update a subscription status, toggle on the Override subscription status option.

Krok 7: przypisz kontakty do list

  1. Domyślna lista: Domyślnie nowe kontakty są przypisane do automatycznie wygenerowanej listy. Aby temu zapobiec, odznacz pole obok nazwy listy.

  2. Utwórz nową listę:

    • Kliknij w pole oznaczone Wybierz lub utwórz listę.

    • Wpisz żądaną nazwę dla nowej listy i wybierz Utwórz.

    • W panelu po prawej stronie wprowadź typ zgody listy oraz jej opis.

    • Po zakończeniu kliknij Dodaj listę.

  1. Domyślna lista: Domyślnie nowe kontakty są przypisane do automatycznie wygenerowanej listy. Aby temu zapobiec, odznacz pole obok nazwy listy.

  2. Utwórz nową listę:

    • Kliknij w pole oznaczone Wybierz lub utwórz listę.

    • Wpisz żądaną nazwę dla nowej listy i wybierz Utwórz.

    • W panelu po prawej stronie wprowadź typ zgody listy oraz jej opis.

    • Po zakończeniu kliknij Dodaj listę.

  1. Domyślna lista: Domyślnie nowe kontakty są przypisane do automatycznie wygenerowanej listy. Aby temu zapobiec, odznacz pole obok nazwy listy.

  2. Utwórz nową listę:

    • Kliknij w pole oznaczone Wybierz lub utwórz listę.

    • Wpisz żądaną nazwę dla nowej listy i wybierz Utwórz.

    • W panelu po prawej stronie wprowadź typ zgody listy oraz jej opis.

    • Po zakończeniu kliknij Dodaj listę.

Krok 8: finalizuj import

  1. Przejrzyj wszystkie ustawienia i mapowania.

  2. Kliknij Zakończ, aby rozpocząć proces importu.

  3. Zostaniesz przekierowany do karty Importy, gdzie możesz monitorować postęp i przeglądać szczegóły wszystkich importów, w tym:

    • Nazwa pliku

    • Listy, do których dodano kontakty

    • Liczba pominiętych, zaktualizowanych kontaktów lub kontaktów, które napotkały błędy

    • Całkowita liczba przesłanych kontaktów

    • Znak czasu importu

Krok 9: manage your lists

  1. Aby zobaczyć swoją nową listę, przejdź do Listy i segmenty po lewej stronie.

  2. Zlokalizuj swoją nowo utworzoną listę.

  3. Kliknij menu kebab (⋮) po prawej, aby Zobaczyć, Edytować lub Eksportować listę.

  1. Aby zobaczyć swoją nową listę, przejdź do Listy i segmenty po lewej stronie.

  2. Zlokalizuj swoją nowo utworzoną listę.

  3. Kliknij menu kebab (⋮) po prawej, aby Zobaczyć, Edytować lub Eksportować listę.

  1. Aby zobaczyć swoją nową listę, przejdź do Listy i segmenty po lewej stronie.

  2. Zlokalizuj swoją nowo utworzoną listę.

  3. Kliknij menu kebab (⋮) po prawej, aby Zobaczyć, Edytować lub Eksportować listę.

Krok 10: dodaj kontakty do swojej listy

  1. Aby dodać nowe kontakty:

    • Kliknij menu kebab (⋮) obok wybranej listy i wybierz Wyświetl członków listy.

    • Wybierz Dodaj istniejący kontakt lub Utwórz nowy kontakt.

  2. Dla nowych kontaktów:

    • W ramach Identifier 1, wybierz typ identyfikatora (numer telefonu lub adres e-mail).

    • W polu wartości identyfikatora wpisz numer telefonu lub adres e-mail kontaktu.

    • Opcjonalnie dodaj inny identyfikator, klikając Dodaj nowy identyfikator.

    • Wpisz Nazwę wyświetlaną kontaktu.

    • Wypełnij dodatkowe pola atrybutów, takie jak imię, nazwisko, kod kraju, typ subskrypcji i status itp.

    • Po wprowadzeniu wszystkich informacji, kliknij Utwórz kontakt, aby dodać go do swojej listy.

Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz efektywnie importować i zarządzać swoimi kontaktami w Bird, zapewniając, że dane o odbiorcach są zorganizowane i aktualne.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.