Importuj swoje kontakty do Bird
Dodaj lub zaktualizuj kontakty za pomocą pliku CSV Import
Dowiedz się, jak importować i zarządzać kontaktami w Bird. Ten przewodnik obejmuje importowanie plików CSV, tworzenie list kontaktów, zarządzanie statusami subskrypcji oraz dodawanie pojedynczych kontaktów do istniejących list.
Przewodnik krok po kroku
Importing contacts into Bird allows you to efficiently manage your audience by uploading contact information in bulk. This guide provides a step-by-step process to import contacts using a CSV file.
Uzyskaj dostęp do strony Contacts
Przygotuj swój plik CSV
Pobierz plik modelu: W importerze CSV pobierz dostarczony plik modelu, aby użyć go jako szablonu do prawidłowego formatowania.
Upewnij się co do prawidłowej struktury: Twój plik CSV musi zawierać co najmniej jeden identyfikator dla każdego kontaktu, taki jak numer telefonu lub adres e-mail. Możesz także dodać dodatkowe atrybuty takie jak kraj, imię, nazwisko itd.
Jeśli sformatujesz plik CSV jak poniżej, będziesz mógł pomyślnie zakończyć import.
Uwaga, że nie wszystkie pola są wypełnione, ale każdy kontakt ma dane albo w kolumnach phone albo email.
firstName | lastName | country | phone | |
|---|---|---|---|---|
Jane | Smith | US | +911234567892 | jane-smith@sample.com |
Daan | Bakker | DE | daan-bakker@sample.com | |
Maria | UK | +911234567891 | ||
fatima-khan@sample.com |
Duplikacja i scalanie:
Uwaga, że wszelkie zduplikowane wiersze zostaną zignorowane i żadne zduplikowane kontakty nie zostaną utworzone. Zauważ również, że ponieważ zarówno numer telefonu, jak i e-mail są traktowane jako identyfikatory, jeśli dwa wiersze mają ten sam e-mail i różne numery telefonów, zostaną scalone w jeden kontakt. To samo dotyczy dwóch wierszy z tym samym numerem telefonu i różnymi adresami e-mail.
Dodawanie kolumn atrybutów
Możesz również dodać wartości dla dowolnych atrybutów w pliku csv, odwołując się do ich nazw w nagłówku csv. Na przykład, aby dodać wartości dla atrybutu City w swoim pliku csv, dodaj wyróżnioną sekcję w polu Nazwa (a nie nazwa wyświetlana) atrybutu po atrybucie. tj. city do nagłówka csv.
Możesz znaleźć te nazwy w Kontakty > Zarządzanie danymi > Atrybuty
Pamiętaj, że nazwa kolumny powinna być city w tym przypadku, a NIE nazwa wyświetlana City.
Poniżej znajdziesz format csv:
phone | country | city | birthday | |
|---|---|---|---|---|
jane-smith@sample.com | +911234567891 | US | New York | 2025-07-25T12:00:00Z |
Format do przesyłania atrybutu daty to YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ
Niestandardowe identyfikatory
Podczas przesyłania niestandardowych identyfikatorów i atrybutów komunikacyjnych możesz nie potrzebować e-maila lub telefonu jako obowiązkowych kolumn, ale kolumna niestandardowego identyfikatora będzie obowiązkowa. Jeśli nazwa atrybutu niestandardowego identyfikatora to attributes.userId (nie nazwa wyświetlana), to kolumna, której powinieneś użyć to identifier.userId.
Dla atrybutów komunikacyjnych dla telefonu lub e-maila, będziesz musiał użyć ich nazw jak każdej innej kolumny nazwy atrybutu. Jeśli Twój atrybut komunikacyjny to attributes.phone_number i attributes.email_address to import csv będzie wyglądał jak poniżej
identifier.userId | phone_number | email_address | country | city |
|---|---|---|---|---|
1234 | +911234567891 | a@b.com | US | New York |
Prześlij swój plik CSV
Przeciągnij i upuść przygotowany plik CSV w wyznaczone miejsce lub kliknij Przeglądaj, aby wybrać plik z urządzenia.
Po przesłaniu, przejrzyj pola, aby upewnić się, że wszystkie dane zostały poprawnie zmapowane.
Przewiń przez kolumny, aby zweryfikować dokładność.
Gdy będziesz zadowolony, kliknij Kontynuuj.
Mapuj Kolumny
Zapewnij dalszą konfigurację
Podczas kroku konfiguracji możesz zdefiniować dodatkowe ustawienia takie jak Subskrypcja, identyfikatory, listy, jak również włączenie automatyzacji.
Mapowanie identyfikatorów: Możesz skonfigurować i wybrać dowolne identyfikatory, które chcesz zdefiniować i powiązać je z nagłówkami kolumn w pliku csv. Możesz również stworzyć nowe, niestandardowe identyfikatory, wpisując je i wybierając z listy rozwijanej.
Dodawanie do list: Możesz wybrać jedną lub więcej istniejących list, aby dodać do nich kontakty. Możesz także stworzyć nową listę i dodać do niej.
Włączanie automatyzacji: Możesz skonfigurować, czy chcesz, aby automatyzacje jak ścieżki i przepływy były wyzwalane automatycznie na podstawie twojego importu, gdy kontakty są tworzone lub aktualizowane. Domyślnie automatyzacje będą wyzwalane, jeśli są oparte na tworzeniu lub aktualizacji kontaktów.
Zarządzanie subskrypcjami: Możesz określić dla każdej platformy, jak chcesz ustawić wartości atrybutu Subskrypcji dla importowanych kontaktów. Proszę zauważyć, że tylko zasubskrybowane kontakty będą widoczne jako szacowani odbiorcy w Kampaniach.
Przeglądaj i Importuj
Przejrzyj wszystkie ustawienia i mapowania.
Kliknij Kontynuuj, aby przejść do sekcji Importuj
Możesz kliknąć Uruchom Audyt, aby sprawdzić swoje dane pod kątem błędów przed importowaniem
Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij Importuj
Zostaniesz przekierowany do karty Importy, gdzie możesz monitorować postępy i zobaczyć szczegóły wszystkich importów
