G

M

Zbuduj segment wyzwalaną podróż

Twórz dynamiczne ścieżki, które reagują na zmieniające się zachowania klientów

Przewodnik wideo

Dowiedz się, jak automatycznie angażować kontakty, które wchodzą lub opuszczają Twoje segmenty w Bird. W tym przewodniku dowiesz się, jak:

  • Ustawiać wyzwalacze oparte na segmentach

  • Konfigurować ustawienia ponownego wejścia i wyjścia

  • Dodawać czasy oczekiwania na naturalne zaangażowanie

  • Tworzyć i dostosowywać wiadomości e-mail

  • Ustawiać logikę rozgałęzienia na podstawie zaangażowania

  • Uruchomić swoją automatyczną podróż

Krok po kroku przewodnik

Użyj tej podróży, aby automatycznie angażować kontakty, gdy spełnią kryteria dynamicznego segmentu — idealne do targetowania zaangażowanych użytkowników, powracających nabywców lub jakiejkolwiek grupy docelowej opartej na zachowaniu.

Krok 1: Rozpocznij swoją podróż

  1. Przejdź do Centrum marketingu > Podróże w lewym pasku bocznym.

  2. Kliknij Utwórz w prawym górnym rogu.

  3. Wybierz Rozpocznij od zera.

Krok 2: Ustaw swój wyzwalacz

  1. Kliknij blok Wyzwalacz.

  2. Wybierz Kontakt dodany do segmentu.

  3. Wybierz odpowiedni segment (np. Użytkownicy zaangażowani).

  4. Upewnij się, że segment został wcześniej utworzony w sekcji Odbiorcy > Listy i segmenty.

    • Skonfiguruj następujące opcje:

    • Pozwól na ponowne wejście: Pozwól kontaktom na wyzwolenie tej podróży więcej niż raz.

    • Zakończ przy wyjściu: Zatrzymuje podróż, jeśli kontakt opuszcza segment.

    • Globalny Wyjątek: Zapobiega wysyłaniu wiadomości do kontaktów, które spełniają określone zasady.

    • Warunki wejścia/wyjścia: Doprecyzuj, które kontakty mogą wejść lub opuścić tę podróż.

  5. Kliknij Zapisz.

Krok 3: Dodaj czas oczekiwania

  1. Dodaj krok oczekiwania, aby opóźnić następną akcję dla bardziej naturalnego przepływu.

  2. Ustaw czas oczekiwania na 5 dni.

  3. Kliknij Zapisz.

Krok 4: Dodaj swoją wiadomość

  1. Przeciągnij działanie Wyślij wiadomość.

  2. Wybierz Email jako kanał.

  3. Skonfiguruj adres e-mail nadawcy i nazwisko nadawcy—to jest to, co zobaczą Twoi odbiorcy.

  4. Wybierz swoją wiadomość:

    • Użyj istniejącego e-maila z Twojej biblioteki treści e-mail, lub

    • Stwórz nowy od zera.

  5. Przeglądaj i edytuj zawartość, jeśli to konieczne.

  6. Kliknij Zapisz.

Opcjonalnie: Dodaj logikę warunkową

  • Dodaj krok Warunek (np. Otwarta wiadomość), aby stworzyć gałąź w zależności od interakcji kontaktów z Twoją wiadomością.

  • Przydatne do wysyłania przypomnień lub dopasowywania podróży w zależności od zaangażowania.

Krok 5: Zakończ podróż

  1. Przeciągnij krok Zakończone zadanie do swojego przepływu.

  2. Opcjonalnie nadaj mu etykietę (np. „Zakończ - Brak dalszych działań”).

  3. Kliknij Zapisz.

Krok 6: Opublikuj swoją podróż

  1. Przejrzyj pełną konfigurację ścieżki, aby upewnić się, że wszystko wygląda dobrze.

  2. Kliknij Publikuj w prawym górnym rogu.

  3. Dodaj nazwę wersji i opcjonalny opis.

  4. Kliknij Zapisz.

Twoja podróż wyzwalana przez segmenty jest teraz aktywna i gotowa do automatycznego angażowania kontaktów na podstawie dynamicznego zachowania.

Więcej poradników

Odkryj dodatkowe filmy i przewodniki krok po kroku, które pomogą Ci iść naprzód.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.