FLOW - Opt-in, zgoda i statusy subskrypcji
Dowiedz się, jak zbierane są zgody, rejestrowane w profilach kontaktowych oraz jakie są najlepsze praktyki w zakresie zgodności z WhatsApp, e-mailem i SMS.
Zgoda pojedyncza kontra zgoda podwójna
Tworząc formularz rejestracji, możesz wybrać opcję 'formularz do rejestracji', która prosi użytkowników o podanie adresu e-mail lub numeru telefonu, aby mogli subskrybować E-mail, SMS lub WhatsApp, oraz aby zostali dodani do określonej listy.
Listy są skonfigurowane, aby wymagały zgody pojedynczej lub podwójnej. Jeśli skonfigurujesz listę, aby wymagała zgody podwójnej, klienci będą musieli wykonać dodatkowy krok, zanim zostaną subskrybowani i dodani do określonej listy.
Zgoda pojedyncza
Jeśli lista, której używasz, jest ustawiona tylko na zgodę pojedynczą, klienci zostaną oznaczeni jako 'subskrybowani' natychmiast po złożeniu adresu e-mail lub numeru telefonu i zostaną dodani do określonej listy.
Zgoda podwójna
Jeśli lista, której używasz, jest ustawiona na zgodę podwójną, klienci otrzymają e-mail, SMS lub wiadomość WhatsApp, gdy tylko złożą adres e-mail lub numer telefonu.
Ta wiadomość poprosi klienta o potwierdzenie, że chce subskrybować na tym kanale.
Klient musi odpowiedzieć na tę wiadomość, aby potwierdzić, że chce się subskrybować. Zostaną subskrybowani i dodani do określonej listy tylko wtedy, gdy odpowiedzą z potwierdzeniem.
