O tym.
Nasza historia
Gdzie jesteśmy i jak się tam dostaliśmy.
Co jeśli chaos niezliczonych, odłączonych narzędzi można zastąpić prostotą jednego?
To pytanie zapoczątkowało dziesięcioletnią podróż w celu przemyślenia, jak firmy łączą się, komunikują i rozwijają. Oto, gdzie to wszystko się zaczęło.
Ponad dziesięć lat temu uruchomiliśmy MessageBird z odważną wizją. Podczas gdy inni polegali na licencjonowaniu technologii od ugruntowanych graczy w branży, postanowiliśmy obrać inną drogę — odbudowując stos telekomunikacyjny sami, kawałek po kawałku. To podejście pozwoliło nam stać się jednym z największych dostawców SMS-ów, e-maili i rozwiązań marketingowych na świecie. W Azji otworzyliśmy nowe horyzonty jako pierwsi, którzy połączyli platformy takie jak Kakao, Line i WeChat w jedną API. Wkrótce połączyliśmy ponad 800 API w jedną bezproblemową platformę, rewolucjonizując globalną komunikację.
W miarę jak nasza platforma rosła, wzrastało nasze zrozumienie tego, czego firmy naprawdę potrzebowały. Niezależnie od tego, czy chodziło o marketing, HR czy zespoły sprzedażowe, wszyscy mieli ten sam cel: łączenie się z ludźmi i osiąganie wyników. Jednak narzędzia, na których polegali, były fragmentaryczne i zbyt skomplikowane. To uświadomienie zapoczątkowało przełomowy pomysł: co jeśli nie musi być w ten sposób? Co jeśli to nie byłoby sto różnych aplikacji, a tylko jedna?
Na podstawie tego spostrzeżenia, wymyśliliśmy siebie na nowo.
MessageBird stał się Bird.
Postanowiliśmy stworzyć jedno rozwiązanie, które łączy aplikacje i upraszcza procesy w całych organizacjach, dając firmom zunifikowany widok na ich operacje i odblokowując nowe poziomy wydajności. Potem nadszedł przełom, jak brakująca część układanki spadła z nieba: AI. Dzięki jego przybyciu, mogliśmy zrealizować tę wizję jeszcze dalej, automatyzując i przyspieszając komunikację jak nigdy dotąd. Zbudowaliśmy silnik, który napędza bezproblemowe interakcje ze wszystkimi rodzajami klientów — czy to nowymi pracownikami, czy lojalnymi klientami — dostarczając coś, czego żadna samodzielna aplikacja nie mogła osiągnąć.
Dziś Bird łączy automatyzację napędzaną AI z platformą, która obejmuje całe Twoje przedsiębiorstwo. Przekształca sposób pracy zespołów, automatyzując wszystko, od komunikacji z klientami po wdrażanie, oraz optymalizację do wyników.
To, co zaczęło się jako rozwiązanie na miarę naszej własnej firmy, jest teraz tu dla Twojej.
Witamy w Bird.
