O
A co, gdyby chaos niezliczonych, niepołączonych narzędzi można było zastąpić prostotą jednego?
To pytanie zapoczątkowało dziesięcioletnią podróż do ponownego wyobrażenia sobie, jak firmy łączą się, komunikują i rosną. Oto, gdzie to wszystko się zaczęło.
Ponad dziesięć lat temu uruchomiliśmy MessageBird z odważną wizją. Podczas gdy inni polegali na licencjonowaniu technologii od uznanych graczy w branży, postanowiliśmy obrać inną drogę—odbudowując stos telekomunikacyjny sami, kawałek po kawałku. To podejście pozwoliło nam stać się jednym z największych na świecie dostawców rozwiązań biznesowych w dziedzinie SMS, email i marketingu. W Azji dokonaliśmy przełomu, jako pierwsi połączyliśmy takie platformy jak Kakao, Line i WeChat w jedno API. Niedługo potem połączyliśmy ponad 800 API w jedną spójną platformę, rewolucjonizując globalną komunikację.
Wraz z rozwojem naszej platformy, rosło również nasze zrozumienie prawdziwych potrzeb biznesu. Niezależnie od tego, czy były to zespoły marketingowe, HR, czy sprzedażowe, wszyscy mieli ten sam cel: nawiązać kontakt z ludźmi i osiągnąć wyniki. Jednak narzędzia, na których polegali, były fragmentaryczne i zbyt skomplikowane. Ta realizacja wywołała kluczowy pomysł: co, jeśli nie musiałoby tak być? Co, jeśli nie byłoby stu różnych aplikacji, ale tylko jedna?
Z tą wiedzą, zrewolucjonizowaliśmy siebie. MessageBird stał się Bird.
Podjęliśmy się stworzenia jednego rozwiązania, które łączy aplikacje i usprawnia procesy w całej organizacji, dając firmom zintegrowany widok operacji i odblokowując nowe poziomy efektywności. Następnie pojawił się przełom, jak brakujący element układanki z nieba: AI. Dzięki jego pojawieniu się mogliśmy jeszcze dalej posunąć tę wizję, automatyzując i przyspieszając komunikację jak nigdy dotąd. Zbudowaliśmy silnik, który napędza płynne interakcje we wszystkich typach klientów—czy to nowi rekruci, czy lojalni klienci—oferując coś, czego żadna samodzielna aplikacja nie mogłaby osiągnąć.
Obecnie Bird łączy automatyzację opartą na AI z platformą obejmującą całe Twoje przedsiębiorstwo. Przekształca sposób pracy zespołów, automatyzując wszystko od docierania do wdrażania, od optymalizacji do wyników.
To, co zaczęło się jako rozwiązanie, by rozwijać naszą własną firmę, teraz jest dostępne dla Ciebie. Witamy w Bird.