Apple Messages dla deweloperów
Pozwól klientom pisać do Ciebie w aplikacji Wiadomości na iPhonie, aby uzyskać wsparcie, umówić wizytę i zapłacić przez Apple Pay. Z Bird ograniczysz liczbę połączeń przychodzących, zweryfikujesz konta przez Sign in with Apple i przekażesz rozmowy od AI do konsultantów.
Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
Pozwól klientom rozpocząć czat
z Apple Maps lub Safari.
Pozwól klientom rozpocząć wątek w Apple Messages z Apple Maps, Safari, Spotlight Search lub z Twojego numeru telefonu, aby ograniczyć liczbę połączeń przychodzących.
Przekazuj lokalizację sklepu, intencję strony i grupę routingu bezpośrednio do Bird, aby Twój agent AI lub zespół wsparcia mógł od razu pomóc.
Rezerwuj terminy i zbieraj wybory
bez opuszczania Messages.
Odsyłanie klientów do przeglądarki mobilnej, aby umówili wizytę lub wybrali opcję, powoduje rezygnacje. Prezentuj dostępne terminy i produkty w natywnych selektorach czasu i listach wyboru iPhone'a, sprawdzaj dostępność w backendzie i potwierdzaj rezerwację w wątku.
Płać przez Apple Pay
bezpośrednio w rozmowie.
Pomiń mobilny checkout w przeglądarce i pozwól kupującym płacić przez Face ID lub Touch ID w natywnym arkuszu Apple Pay w Messages.
Przekaż token płatności do operatora, potwierdź pobranie płatności w systemie zamówień i wyślij potwierdzenie bezpośrednio do rozmowy.
Wykrywaj nieudane wysyłki według formatu
i śledź potwierdzone zamówienia.
Monitoruj przyjęte, wysłane i nieudane wiadomości w czasie rzeczywistym i analizuj błędy według formatu, aby wychwycić niedziałające rich linki lub odrzucone listy wyboru, zanim zauważą je klienci. Powiąż rozmowy z punktami wejścia w Mapach lub w sieci i mierz, które wątki kończą się potwierdzonymi rezerwacjami i zakupami przez Apple Pay.
Odkryj Apple Messages.
Interaktywne listy wyboru, formularze, płatności Apple Pay, Sign in with Apple i karty Apple Wallet na jednej platformie.
Wysyłaj i odbieraj rozbudowane rozmowy iMessage z backendu lub agenta AI, z webhookami dla odpowiedzi klientów, wyborów i wskaźników pisania.
Punkty wejściaPozwól klientom rozpocząć czat z Apple Maps, Safari, Spotlight Search lub z Twojego numeru telefonu i kieruj wątek z kontekstem lokalizacji i strony.
Rozbudowane wiadomościPrezentuj katalogi produktów, rich linki, załączniki i interaktywne listy wyboru, aby klienci mogli porównać opcje w wątku.
FormularzeZbieraj wielostronicowe dane, dane kontaktowe i preferencje usług w natywnym arkuszu iOS bez odsyłania użytkowników do formularza w sieci.
WizytyPublikuj dostępne terminy w natywnym selektorze czasu i sprawdzaj dostępność w systemie rezerwacji przed potwierdzeniem wizyty.
Apple PayPozwól kupującym autoryzować zakupy przez Face ID lub Touch ID w Messages i potwierdzaj pobranie płatności przez obecnego operatora płatności.
UwierzytelnianieWeryfikuj klientów w wątku przez Sign in with Apple lub dostawcę OAuth, zanim udostępnisz dane konta lub zmienisz zamówienia.
WalletDostarczaj karty pokładowe, bilety na wydarzenia i karty wizyt bezpośrednio do Apple Wallet i wysyłaj aktualizacje, gdy zmienia się harmonogram.
JourneysPołącz uwierzytelnianie, formularze, listy wyboru i Apple Pay w jeden zautomatyzowany wątek, który przekazuje rozmowę agentowi wsparcia z pełnym kontekstem.
AnalitykaAnalizuj przyjęte i nieudane wysyłki według formatu wiadomości i sprawdzaj, które punkty wejścia prowadzą do potwierdzonych rezerwacji i zrealizowanych zamówień.
Skaluj bez
utraty kontroli.
Organizuj zespoły w obszarach roboczych, kontroluj dostęp do API i śledź zmiany w logach audytu.