Voice dla programistów

Place and receive programmable calls, guide callers through IVR menus, and connect your PBX over SIP trunks.

RozpocznijSkontaktuj się z działem sprzedaży

Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.

Poznaj historie klientówPoznaj ofertę Enterprise

Podłącz swoją istniejącą centralę PBX
i kontroluj, dokąd trafiają połączenia.

Połącz centralę PBX, contact center lub softphone z siecią telefoniczną bez wymiany sprzętu.
Uwierzytelniaj ruch SIP, dzwoń ze zweryfikowanych numerów i wybieraj, do których krajów może dzwonić Twój trunk.

Identyfikatory dzwoniącego Połączenia przychodzące Poznaj trunki SIP

Twoje połączenia. W Twoim workflow.

Inicjuj połączenia wychodzące, kieruj połączenia przychodzące i sprawdzaj trwające lub zakończone odcinki połączeń w ramach jednej integracji. Sprawdzaj status połączeń, czas ich trwania i przyczyny rozłączenia z poziomu kodu, terminala lub asystenta AI.

Prowadź dzwoniących
do właściwej odpowiedzi.

Twórz menu IVR, powitania głosowe i routing klawiszowy w wizualnym edytorze sekwencji Bird bez wdrażania nowego kodu przy zmianie komunikatów. Podglądaj i testuj każdą ścieżkę, zanim opublikujesz ją na aktywnych numerach telefonów.

Poznaj sekwencje połączeń

Sprawdź, dlaczego połączenie
zostało nawiązane lub się nie powiodło.

Zobacz, czy połączenie zostało odebrane, odrzucone, czy wygasło podczas dzwonienia, z dokładnymi znacznikami czasu i kodami odpowiedzi sieci.
Śledź czas dzwonienia oddzielnie od płatnego czasu rozmowy, aby kontrolować koszty i szybko diagnozować nieudane połączenia.

Poznaj zdarzenia Voice Poznaj log połączeń

Wykrywaj spadki odbieralności
według kierunku i godziny.

Śledź liczbę połączeń i odsetek odebranych w czasie, zawężaj skoki nieodebranych połączeń do konkretnego kraju lub przedziału czasu i analizuj logi tych połączeń, zanim klienci zgłoszą problem.

Poznaj logi połączeń Voice

Odkryj Voice.

Programowalne połączenia wychodzące, menu IVR, trunking SIP i nagrywanie rozmów w jednym obszarze roboczym.

Voice API

Uruchamiaj powiadomienia wychodzące, przypomnienia i automatyczne połączenia telefoniczne bezpośrednio z aplikacji.

Sekwencje połączeń

Projektuj powitania głosowe, menu klawiszowe i ścieżki routingu w edytorze wizualnym bez wdrażania kodu.

Trunking SIP

Połącz istniejącą centralę PBX, contact center lub softphone przez TLS z uwierzytelnianiem danymi dostępowymi i kontrolą krajów.

Połączenia przychodzące

Kieruj połączenia z każdego numeru Bird do trunku SIP, opublikowanej sekwencji połączeń lub zweryfikowanego numeru przekierowania.

Telefon w przeglądarce

Wykonuj testowe i wsparciowe połączenia wychodzące prosto z panelu Bird bez konfigurowania osobnego softphone'a.

Nagrania

Zapisuj nagrania i transkrypcje rozmów z konfigurowalnym okresem przechowywania i kontrolą dostępu na potrzeby oceny jakości.

Identyfikatory dzwoniącego

Zweryfikuj numery firmowe, aby połączenia wychodzące wyświetlały zaufany identyfikator dzwoniącego, który klienci rozpoznają.

Połączenia globalne

Włącz kraje, do których dzwoni Twój obszar roboczy, i blokuj kierunki wysokiego ryzyka, aby ograniczyć narażenie na oszustwa telekomunikacyjne.

Logi połączeń

Sprawdzaj czas dzwonienia, płatny czas rozmowy i przyczyny rozłączenia, aby diagnozować nieudane lub zerwane połączenia.

Webhooks

Otrzymuj zdarzenia w czasie rzeczywistym, gdy połączenie dzwoni, zostaje nawiązane lub się kończy, aby aplikacja mogła aktualizować rekordy i uruchamiać dalsze działania.

Skaluj bez
utraty kontroli.

Organizuj zespoły w obszarach roboczych, kontroluj dostęp do API i śledź zmiany w logach audytu.

Przestrzenie roboczeRole zespołuUwierzytelnianie API
Poznaj Enterprise

Zacznij z Voice.
Twórz na wielu kanałach z Bird.

RozpocznijSkontaktuj się z działem sprzedaży

Start building with Bird in minutes.

RozpocznijSkontaktuj się z działem sprzedaży