Odbieraj przychodzące e-maile i kieruj je do swojej aplikacji.

Zamieniaj przychodzące e-maile i odpowiedzi klientów w zgłoszenia do wsparcia, aktualizacje zamówień i przepływy pracy agentów AI bez utrzymywania własnych serwerów SMTP czy parserów MIME. Bird odbiera pocztę w Twojej domenie lub na adresie przekierowania, wyodrębnia treść wiadomości i załączniki, a każde zdarzenie kieruje do Twoich webhooków.

Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.

Pozwól agentowi AI czytać i
podsumowywać przychodzące odpowiedzi.

Daj agentom AI i narzędziom wsparcia bezpośredni dostęp do przychodzących e-maili klientów przez Bird MCP. Agenci mogą odszukać najnowszą odpowiedź w wątku zamówienia lub zgłoszenia, przeczytać przetworzoną treść i załączniki, a następnie podsumować lub rozwiązać sprawę na podstawie bieżących danych zamówienia.

Wyodrębniaj przetworzoną treść i załączniki
od zweryfikowanych nadawców.

Nie musisz utrzymywać własnych parserów MIME. Bird wyodrębnia treść HTML i tekstową, nagłówki oraz załączniki, sprawdzając uwierzytelnienie SPF, DKIM i DMARC, dzięki czemu aplikacja może zweryfikować nadawcę przed przetworzeniem żądania.

Pobierz niezmienione surowe źródło MIME, gdy Twoje procesy zgodności, bezpieczeństwa lub archiwizacji potrzebują oryginalnej wiadomości.

Odbieraj odpowiedzi klientów i
kieruj je do swojej aplikacji.

Kieruj odpowiedzi z Twojej domeny lub adresu przekierowania prosto do aplikacji, razem z treścią wiadomości i załącznikami.

Przypisuj każdą przychodzącą odpowiedź
do właściwego zgłoszenia lub zamówienia.

Przestań tracić odpowiedzi klientów wysyłane na adresy no-reply. Kieruj wspólne adresy, takie jak tickets@ czy invoices@, oraz tokeny odpowiedzi z adresowaniem plus prosto do swojego webhooka, a nagłówki odpowiedzi wiadomości wykorzystuj do przypisywania przychodzących e-maili i załączników do konkretnego zgłoszenia, wątku w CRM lub zamówienia.

Przychodzący e-mail — wyjaśnienie.

Czy potrzebuję domeny, aby odbierać e-maile?

Nie. Możesz zacząć od razu z adresem przekierowania wygenerowanym przez Bird i przekazywać pocztę z istniejącej skrzynki, takiej jak support@ czy invoices@, bez żadnych zmian w DNS. Aby odbierać pocztę bezpośrednio w swojej domenie lub subdomenie, skieruj jej rekordy MX na Bird.

Czy webhook zawiera całą wiadomość?

Webhooki poczty przychodzącej natychmiast przekazują nadawcę, odbiorcę, temat, nagłówki i identyfikator wiadomości, więc Twój endpoint działa szybko nawet wtedy, gdy klienci wysyłają duże pliki. Aplikacja może następnie na żądanie pobrać przetworzoną treść tekstową lub HTML, pojedyncze załączniki albo surową wiadomość MIME.

Jak długo przechowywane są odebrane wiadomości?

Bird przechowuje odebrane e-maile, przetworzoną treść i załączniki przez 30 dni. Aby zachować dłuższą historię rozmów lub archiwizować dane na potrzeby zgodności, pobierz treść wiadomości lub surowy MIME w obsłudze webhooka i zapisz je we własnej bazie danych lub magazynie obiektów.

Skaluj bez utraty kontroli.

Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.

Idź dalej.
Z Email.

Wysyłka transakcyjna, kampanie marketingowe i narzędzia dostarczalności w jednym miejscu.

Start with one channel and expand as you grow.

Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.

Twój kolejny pomysł. Gotowy do połączenia.

Start building with Bird in minutes.