Naucz się, jak ustawić zautomatyzowaną wiadomość z okazji rocznicy zakupu w Bird. W tym przewodniku dowiesz się, jak:
Ustawić segment dla rocznic zakupu
Stworzyć spersonalizowane szablony wiadomości
Zbudować zautomatyzowaną podróż
Dodawać zmienne klientów do swoich wiadomości
Uruchomić swoją kampanię rocznicową
Zanim zaczniesz
Upewnij się, że:
Stworzyłeś segment, który identyfikuje klientów w ich 1. rocznicę.
Stworzyłeś szablon wiadomości SMS z personalizacją oraz linkiem do rezygnacji.
Krok 1: Skonfiguruj swój segment
Przejdź do Marketing > Publiczność > Lista i segmenty.
Wybierz segment, który obejmuje rocznice zakupu 1-letnie.
Kliknij Edytuj segment, aby sprawdzić:
Filtr oparty jest na Potwierdzonym pierwszym zamówieniu (ustawionym dokładnie na 364 i 365 dni temu).
To zapewnia, że uchwycisz wszystkich, których rocznica przypada w tym zakresie.
Krok 2: Stwórz swoją wiadomość rocznicową
Przejdź do Zawartości w lewym pasku bocznym.
Kliknij Utwórz nowy projekt wiadomości w prawym górnym rogu.
Pod Platformą wybierz SMS.
Wybierz Tekst prosty i nazwij swój szablon (np. „SMS z okazji 1. rocznicy”).
Kliknij Rozpocznij od zera > Rozpocznij teraz.
Dodaj personalizację:
Przejdź do Ustawienia > Zmienne.
Kliknij Dodaj nową zmienną i nazwij ją imieniem.
Ustaw wartość domyślną na tam.
Zapisz zmienną.
Napisz swoją wiadomość:
Przełącz się na kartę Edytor.
Użyj personalizacji, jak:
Hej {{first name}}, szczęśliwej 1. rocznicy z nami! Ciesz się 10% zniżką z kodem ONEYEAR.Dodaj swój link do rezygnacji na końcu.
Podglądaj swoją wiadomość z prawej strony.
Kiedy będziesz gotowy, kliknij Publikuj, aby zapisać szablon.
Krok 3: Zbuduj swoją podróż
Przejdź do Wędrówek w lewej nawigacji.
Kliknij Utwórz w prawym górnym rogu.
Wybierz szablon Szczęśliwej 1. rocznicy zakupu.
Kliknij Użyj Wędrówki, aby otworzyć kreator.
Krok 4: Skonfiguruj swoją podróż
Ustaw wyzwalacz:
Kliknij pierwszy krok.
Wybierz Kontakt dodany do listy jako wyzwalacz.
Wybierz segment rocznicy.
Pozostaw warunki wejścia/wyjścia puste na razie.
Kliknij Zapisz.
Dodaj wiadomość:
Kliknij krok Wyślij wiadomość.
Wybierz SMS jako kanał.
Wybierz szablon wiadomości rocznicowej.
Przewiń w dół, aby skonfigurować zmienne:
Wstaw zmienną imienia.
Ustaw wartość domyślną (np. "tam").
Kliknij Zapisz.
Krok 5: Przejdź na żywo
Kliknij Publikuj w prawym górnym rogu.
Nadaj swojej podróży nazwę wersji oraz opcjonalny opis.
Kliknij Zapisz, aby ją opublikować.
Gdy podróż zostanie aktywowana, automatycznie uczci ona rocznicę 1 roku Twoich klientów poprzez spersonalizowane SMS-y oraz kod rabatowy—wzmacniając lojalność i zachęcając do powtarzających się zakupów.
