Przewodnik wideo
Naucz się, jak ustawić zautomatyzowaną wiadomość z okazji rocznicy zakupu w Bird. W tym przewodniku dowiesz się, jak:
Ustawić segment dla rocznic zakupu
Stworzyć spersonalizowane szablony wiadomości
Zbudować zautomatyzowaną podróż
Dodawać zmienne klientów do swoich wiadomości
Uruchomić swoją kampanię rocznicową
Krok po kroku przewodnik
Świętuj pierwszą rocznicę zakupu swoich klientów i buduj lojalność za pomocą spersonalizowanej wiadomości SMS oraz specjalnej oferty.
Zanim zaczniesz
Upewnij się, że:
Stworzyłeś segment, który identyfikuje klientów w ich 1. rocznicę.
Stworzyłeś szablon wiadomości SMS z personalizacją oraz linkiem do rezygnacji.
Krok 1: Skonfiguruj swój segment
Przejdź do Marketing > Publiczność > Lista i segmenty.
Wybierz segment, który obejmuje rocznice zakupu 1-letnie.
Kliknij Edytuj segment, aby sprawdzić:
Filtr oparty jest na Potwierdzonym pierwszym zamówieniu (ustawionym dokładnie na 364 i 365 dni temu).
To zapewnia, że uchwycisz wszystkich, których rocznica przypada w tym zakresie.
Krok 2: Stwórz swoją wiadomość rocznicową
Przejdź do Zawartości w lewym pasku bocznym.
Kliknij Utwórz nowy projekt wiadomości w prawym górnym rogu.
Pod Platformą wybierz SMS.
Wybierz Tekst prosty i nazwij swój szablon (np. „SMS z okazji 1. rocznicy”).
Kliknij Rozpocznij od zera > Rozpocznij teraz.
Dodaj personalizację:
Przejdź do Ustawienia > Zmienne.
Kliknij Dodaj nową zmienną i nazwij ją imieniem.
Ustaw wartość domyślną na tam.
Zapisz zmienną.
Napisz swoją wiadomość:
Przełącz się na kartę Edytor.
Użyj personalizacji, jak:
Hej {{first name}}, szczęśliwej 1. rocznicy z nami! Ciesz się 10% zniżką z kodem ONEYEAR.Dodaj swój link do rezygnacji na końcu.
Podglądaj swoją wiadomość z prawej strony.
Kiedy będziesz gotowy, kliknij Publikuj, aby zapisać szablon.
Krok 3: Zbuduj swoją podróż
Przejdź do Wędrówek w lewej nawigacji.
Kliknij Utwórz w prawym górnym rogu.
Wybierz szablon Szczęśliwej 1. rocznicy zakupu.
Kliknij Użyj Wędrówki, aby otworzyć kreator.
Krok 4: Skonfiguruj swoją podróż
Ustaw wyzwalacz:
Kliknij pierwszy krok.
Wybierz Kontakt dodany do listy jako wyzwalacz.
Wybierz segment rocznicy.
Pozostaw warunki wejścia/wyjścia puste na razie.
Kliknij Zapisz.
Dodaj wiadomość:
Kliknij krok Wyślij wiadomość.
Wybierz SMS jako kanał.
Wybierz szablon wiadomości rocznicowej.
Przewiń w dół, aby skonfigurować zmienne:
Wstaw zmienną imienia.
Ustaw wartość domyślną (np. "tam").
Kliknij Zapisz.
Krok 5: Przejdź na żywo
Kliknij Publikuj w prawym górnym rogu.
Nadaj swojej podróży nazwę wersji oraz opcjonalny opis.
Kliknij Zapisz, aby ją opublikować.
Gdy podróż zostanie aktywowana, automatycznie uczci ona rocznicę 1 roku Twoich klientów poprzez spersonalizowane SMS-y oraz kod rabatowy—wzmacniając lojalność i zachęcając do powtarzających się zakupów.
