Co to są otwarcia botów lub prefetch?
Gdy wysyłasz e-mail, wskaźnik otwarć jest zazwyczaj obliczany na podstawie piksela śledzącego, który ładowany jest, gdy ktoś otwiera e-mail. Jednak nie wszystkie otwarcia pochodzą od realnych osób.
Niektórzy dostawcy usług e-mail i narzędzia zabezpieczające (takie jak Ochrona Prywatności Apple Mail lub korporacyjne filtry spamowe) wstępnie ładują lub skanują e-maile, co może spowodować uruchomienie piksela śledzącego zanim odbiorca faktycznie otworzy wiadomość. Nazywane są one otwarciami botów lub otwarciami prefetch.
Te automatyczne otwarcia mogą zawyżać twoje wskaźniki otwarć w innych narzędziach. W Bird domyślnie je wykluczamy, co obniża wskaźnik otwarć w porównaniu do innych narzędzi. Jednak możesz dostosować to ustawienie w swojej przestrzeni roboczej.
Dlaczego moje wskaźniki otwarć są niskie w Bird w porównaniu do innych narzędzi?
W Bird domyślnie wykluczamy otwarcia prefetch lub botów, co obniża wskaźnik otwarć w porównaniu do innych narzędzi, które włącza je do raportowania domyślnie. To zawyża otwarcia i wskaźnik otwarć. Jednak możesz dostosować to ustawienie w swojej przestrzeni roboczej, aby włączyć lub wykluczyć otwarcia, aby utrzymać swoje standardy.
Jak zarządzać otwarciami prefetch lub botów w swojej przestrzeni roboczej
Aby pomóc ci dokładniej śledzić zaangażowanie, możesz wybrać, czy chcesz uwzględniać te otwarcia prefetch lub botów w swoich raportach.
