Instagram FAQ
FAQs i najlepsze praktyki.
Jeśli klient, który wspomina o Twojej stronie, ustawił swój profil jako prywatny i nie obserwuje Cię, nie zostaniesz powiadomiony o wzmiance.
Komentarz na Instagramie
Gdy Twoja firma zamieszcza coś na Instagramie, a Twój klient skomentuje post, otrzymasz to jako nową rozmowę z kanału komentarzy na Instagramie w Inbox AI. Możesz wtedy odpowiedzieć na ten komentarz z Inbox jako Twoja strona firmowa na Instagramie. Nawet jeśli klient doda @yourbusiness w komentarzu, zostanie to nadal odebrane jako komentarz na Instagramie (nie wzmianka). Wszelkie odpowiedzi na oryginalny komentarz będą uwzględnione w istniejącej rozmowie.
Wzmianka na Instagramie
Gdy inny użytkownik lub firma zamieszcza coś na Instagramie; na przykład „Potrzebuję rekomendacji dla <product>” i ktoś komentuje „Sprawdź @yourbusiness, mają mnóstwo świetnych <products>”, otrzymasz to jako nową rozmowę w Inbox AI. Możesz wtedy odpowiedzieć na tę wzmiankę z Inbox jako Twoja strona na Instagramie. Wszelkie odpowiedzi na oryginalny komentarz będą uwzględnione w istniejącej rozmowie.
