Powitaj nowych subskrybentów serią spersonalizowanych, dobrze dopasowanych wiadomości. W tym wideo pokażemy, jak używać Journeys, aby skonfigurować serię powitalną od podstaw, w tym jak wybrać swój wyzwalacz, jak przeciągnąć i upuścić kroki 'wyślij wiadomość' i 'czekaj', aby zbudować swoją podróż oraz jak sprawdzić, czy Twoje formularze rejestracyjne prawidłowo kierują nowych subskrybentów do Twojej serii powitalnej.
Krok 1: Przejdź do Podróży
Przejdź do Marketing > Podróże.
Kliknij Utwórz w prawym górnym rogu.
Krok 2: Wybierz szablon swojej podróży
Wybierz podróż serii powitalnej.
Wybierz swój kanał fokusowy—w tym przykładzie użyjemy SMS.
Przeglądaj podgląd podróży i upewnij się, że wszystkie niezbędne kanały i integracje są zainstalowane.
Kliknij Użyj tej podróży, aby kontynuować.
Krok 3: Ustaw wyzwalacz podróży
Potwierdź, że wyzwalacz jest ustawiony na „Kontakty dodane do listy”.
Wybierz konkretną listę, którą chcesz celować (np. Rejestracje na stronie internetowej).
W razie potrzeby dostosuj warunki wejściowe i wyjściowe, aby kontrolować, kto kwalifikuje się do tej ścieżki.
Nie włączaj Globalnego wyłączenia, chyba że prowadzisz test grupy kontrolnej.
Kliknij Zapisz, aby potwierdzić konfigurację wyzwalacza.
Krok 4: Dodaj swoją pierwszą wiadomość
Wybierz pierwszą akcję w przepływie i wybierz SMS jako kanał.
Wybierz istniejącą wiadomość SMS lub utwórz nową.
To będzie pierwsza wiadomość powitalna, którą otrzymają nowi subskrybenci.
Krok 5: Dodaj czas oczekiwania
Przeciągnij i upuść blok Czekaj na podróż.
Ustaw czas oczekiwania na 2 dni, aby naturalnie rozłożyć swoją komunikację.
Krok 6: Dodaj drugi SMS
Dodaj kolejny blok Akcji i ponownie wybierz SMS.
Wybierz lub stwórz swoją drugą wiadomość, aby kontynuować angażowanie swoich subskrybentów.
Krok 7: Dodaj kolejny czas oczekiwania
Wstaw drugi blok czekania.
Ustaw ten czas oczekiwania na 2 dni.
Krok 8: Dodaj ostateczną wiadomość SMS
Przeciągnij jeszcze jeden blok akcji i wybierz SMS.
Wybierz końcową wiadomość, aby zakończyć swoją serię powitalną.
Krok 9: Zakończ podróż
Przeciągnij blok Końcowej Podróży do ostatniego kroku w swoim przepływie.
To zapewnia, że podróż kończy się poprawnie dla każdego kontaktu.
Krok 10: Opublikuj swoją podróż
Sprawdź całe swoje ustawienie, aby upewnić się, że wszystko jest na swoim miejscu.
Kliknij Publikuj, aby uruchomić swoją podróż powitalną.
