Zobacz raporty podróży i zdobądź informacje o wysłanych, dostarczonych i odczytanych wskaźnikach, wszystko przedstawione w łatwym do zrozumienia formacie.
Jak filtrować raport
Filtruj według wersji podróży
Użyj rozwijanego menu po lewej stronie ekranu, aby filtrować raport między spostrzeżeniami dla wszystkich wersji Twojej podróży, a spostrzeżeniami dla konkretnej wersji.
Filtruj według kanału
Jeśli Twoja podróż jest ustawiona na działanie w wielu kanałach, użyj rozwijanego menu 'Filtruj według nadawcy', aby filtrować raport dla konkretnego kanału.
Filtruj według ram czasowych
Użyj selektora daty i godziny, aby filtrować spostrzeżenia dla konkretnego czasu.
Zakładka przegląd
Przegląd podróży
W zakładce 'Przegląd' raportu, w sekcji 'Przegląd podróży' możesz zobaczyć następujące dane:
Uruchomienia: Całkowita liczba razy, kiedy podróż została uruchomiona
Ukończone uruchomienia: Całkowita liczba razy, kiedy kontakt pomyślnie ukończył podróż
Unikalne kontakty, które weszły: Całkowita liczba razy, kiedy różni kontakty uruchomiły podróż
Unikalne kontakty, które ukończyły: Całkowita liczba razy, kiedy różni kontakty ukończyły podróż
Przegląd dostarczania wiadomości
W zakładce 'Przegląd' raportu, w sekcji 'Przegląd dostarczania wiadomości' możesz zobaczyć następujące dane:
Wysłane: Całkowita liczba wiadomości wysłanych przez tę podróż
Dostarczone: Całkowita liczba wiadomości dostarczonych przez tę podróż
Wskaźnik dostarczenia: % wysłanych wiadomości, które zostały dostarczone pomyślnie
Otworzenia/Odczyty: Liczba wiadomości, które zostały otwarte lub odczytane
Wskaźnik otworzenia/odczytania: % dostarczonych wiadomości, które zostały otwarte lub odczytane
Kliknięcia: Całkowita liczba razy, kiedy linki zostały kliknięte w wiadomościach wysłanych przez tę podróż
Wskaźnik kliknięć: % dostarczonych wiadomości, które spowodowały kliknięcie
Przegląd kanałów
W zakładce 'Przegląd' raportu, w sekcji 'Przegląd kanałów', jeśli twoja podróż wysyła wiadomości na więcej niż jeden typ kanału, będziesz miał możliwość zobaczenia metryk wydajności według kanału, aby móc łatwo porównać wydajność kanałów.
Zakładki kanałów
Użyj zakładek kanałów, aby zobaczyć te same dane dla konkretnego kanału. To jest pomocne, jeśli twoja podróż jest skonfigurowana do działania na wielu kanałach.
Na przykład, jeśli twoja podróż działa zarówno na Emailu, jak i WhatsAppie, możesz przełączać się między zakładkami Email i WhatsApp, aby zobaczyć, jak twoja podróż radzi sobie na każdej z platform.
