Czy denerwujesz się, gdy otrzymujesz zbyt wiele wiadomości od marki w krótkim czasie?
Zbyt częste wysyłanie wiadomości może prowadzić do niezadowolonych klientów, zwiększonej liczby wypisów lub nawet skarg klientów.
Skorzystaj z ustawienia 'Pomiń ostatnio e-maile profile', aby wykluczyć klientów, którym wysłałeś wiadomości w ostatnim czasie, z wysyłki kampanii.
Ograniczanie częstotliwości w kampaniach i podróżach
Ograniczenie częstotliwości w kampaniach
Podczas tworzenia kampanii, w sekcji Odbiorcy > Zaawansowane, zobaczysz przełącznik, aby pominąć ostatnio kontaktowane kontakty. Domyślnie przełącznik jest ustawiony na WŁĄCZONE, co oznacza, że ostatnio kontaktowane kontakty będą pomijane na podstawie kryteriów ustawionych dla tej platformy w ustawieniach ograniczenia częstotliwości.
Jeśli chcesz mimo to wysłać im kampanię i nie chcesz ich pominąć, kliknij przełącznik, aby go wyłączyć.
Ograniczenie częstotliwości w podróżach
Podczas dodawania kroku Wyślij wiadomość w podróżach, w sekcji Zakładka zaawansowana, zobaczysz przełącznik, aby pominąć ostatnio kontaktowane kontakty. Domyślnie przełącznik jest ustawiony na WŁĄCZONE, co oznacza, że ostatnio kontaktowane kontakty będą pomijane na podstawie kryteriów ustawionych dla tej platformy w ustawieniach ograniczenia częstotliwości.
Jeśli chcesz mimo to wysłać im wiadomość i nie chcesz ich pominąć, kliknij przełącznik, aby go wyłączyć. Będzie to miało zastosowanie do wszystkich przebiegów podróży dla tego kroku wiadomości.
