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Crea tu primer formulario de registro

Empieza con los formularios de registro.

Guía de video

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Aprende a crear y personalizar formularios de registro efectivos para tu sitio web o tienda de Shopify. Esta guía cubre:

  • Creación y nombramiento de tu formulario

  • Personalización del diseño y la apariencia del formulario

  • Agregar campos de suscripción y bloques de contenido

  • Configurar reglas de visualización y segmentación

  • Publicación y seguimiento del rendimiento del formulario

  • Agregar formularios a tu tienda de Shopify o sitio web

Guía paso a paso

Nuestros formularios de registro están diseñados para facilitar que tus clientes se inscriban en el canal que desean utilizar.

Los formularios de registro te permiten recopilar detalles de contacto de los clientes a través de WhatsApp, email o SMS directamente desde tu sitio web o tienda de Shopify. Cuando alguien se suscribe, se añade a tu lista de contactos, listo para recibir mensajes de bienvenida automatizados u ofertas promocionales, como un código de descuento.

Sigue los pasos a continuación para configurarlo.

  • Al menos un canal instalado

  • Acceso a Marketing para diseñar tu formulario de registro

  • Acceso a Contactos para configurar tu lista de suscripción

  • Acceso a Journeys para configurar tu proceso de suscripción

  • Acceso al CMS de tu sitio web o al editor del sitio de comercio electrónico

Paso 1: accede a los formularios de registro

  • Dirígete a Marketing > Más > Formularios de Registro en la barra lateral.

  • Aquí, puedes ver todos tus formularios creados previamente y verificar su estado (por ejemplo, activo, borrador y pendiente).

  • Dirígete a Marketing > Más > Formularios de Registro en la barra lateral.

  • Aquí, puedes ver todos tus formularios creados previamente y verificar su estado (por ejemplo, activo, borrador y pendiente).

  • Dirígete a Marketing > Más > Formularios de Registro en la barra lateral.

  • Aquí, puedes ver todos tus formularios creados previamente y verificar su estado (por ejemplo, activo, borrador y pendiente).

Paso 2: crear un nuevo formulario

  1. Click Create new sign-up form in the top right corner.

  2. To set up your form, simply:

    • Name your form: Give it a clear and recognizable name, e.g., "Bird.com multi-channel opt-ins."

    • Select your default language using the dropdown list.

    • Add a tag (optional): For example, "promotions" if you plan to send this list promotional content.

    • Select the list for subscribers to be added to. In this example, we will use Website signups.

    • If your form is for Shopify, select your store from the dropdown menu. If no stores appear, go back and install Shopify as an integration. Otherwise, select "any other website."

  3. Click Create sign-up form, and you will be able to start designing your form.

Paso 3: Personaliza el diseño del formulario

  1. Ve a la pestaña de estilos para elegir cómo aparecerá tu formulario en el escritorio. Puedes alternar entre diferentes vistas (por ejemplo, modal, pop-over, integrar). Para los pop-overs, puedes seleccionar dónde en la pantalla se mostrará el formulario.

  2. Ajusta el tamaño del formulario ingresando la altura en píxeles y seleccionando entre las opciones de fondo (pequeño, mediano o grande).

  3. Personaliza los colores usando los deslizadores o ingresando códigos específicos RGB, HSL, o hex para que coincidan con tu marca.

  4. Ajusta el color de fondo, el color del borde, y habilita una imagen de fondo si lo deseas. También puedes agregar espaciado dentro del formulario para que se ajuste al estilo de tu marca.

Formularios de registro embebidos

Para integrar tus formularios de registro en tus propias páginas web, puedes seleccionar Estilos > Integrar al crear un formulario de registro

Ahora puedes diseñar tu formulario de registro y publicar una vez que esté listo.

Para integrar tu formulario de registro publicado, necesitas seguir los siguientes pasos:

  • Abre el formulario de registro desde la vista de lista y haz clic en Instalación


  • Under Instalación, ve a la sección Mi propio sitio web donde necesitas seleccionar una Aplicación (esto significa el seguimiento de tu sitio web para agregar nuestro SDK). Si no tienes una aplicación, ve a Developer > Application y crea una dando un nombre.

  • Crear una nueva aplicación o seleccionar una aplicación existente te mostrará el fragmento de código que debe añadirse a tu sitio web en la etiqueta head para instalar Bird SDK.

  • Incluye esta etiqueta de script en la etiqueta head de tu sitio web. Solo necesitas incluirla una vez y todos los formularios de inscripción asociados a esta aplicación serán detectados automáticamente.


  • Ahora muévete a la pestaña de Plataformas de comercio electrónico para encontrar el fragmento HTML específico para este formulario de registro embebido.

  • Puedes poner este fragmento HTML en tu página donde deseas que aparezca el formulario de inscripción.

Paso 4: Agregar reglas de segmentación y comportamiento

  1. Establecer el tiempo: Decide cuándo debe mostrarse el formulario (por ejemplo, inmediatamente, al detectar intención de salida, o después de un tiempo específico). Para este ejemplo, hemos configurado el formulario para que aparezca 2 minutos después de que el usuario ingrese al sitio web.

  2. Establecer la frecuencia: Por ejemplo, mostrar el formulario nuevamente cinco días después de que el visitante lo cierre.

  3. Evitar mostrar el formulario nuevamente si ya ha sido enviado.

Navega a la pestaña de Orientación para seleccionar dónde deseas mostrar tu formulario. Puedes optar por incrustarlo en cualquier dominio o limitarlo a páginas específicas. Por ejemplo, puedes pegar aquí la URL de tu tienda de Shopify. También puedes optar por mostrar el formulario en todos los caminos o en caminos específicos.

También puedes optar por mostrar el formulario a ubicaciones específicas (por ejemplo, mostrar a visitantes del Reino Unido pero excluir a visitantes de los Países Bajos). Simplemente selecciona el país o los países de la lista desplegable.

  1. Establecer el tiempo: Decide cuándo debe mostrarse el formulario (por ejemplo, inmediatamente, al detectar intención de salida, o después de un tiempo específico). Para este ejemplo, hemos configurado el formulario para que aparezca 2 minutos después de que el usuario ingrese al sitio web.

  2. Establecer la frecuencia: Por ejemplo, mostrar el formulario nuevamente cinco días después de que el visitante lo cierre.

  3. Evitar mostrar el formulario nuevamente si ya ha sido enviado.

Navega a la pestaña de Orientación para seleccionar dónde deseas mostrar tu formulario. Puedes optar por incrustarlo en cualquier dominio o limitarlo a páginas específicas. Por ejemplo, puedes pegar aquí la URL de tu tienda de Shopify. También puedes optar por mostrar el formulario en todos los caminos o en caminos específicos.

También puedes optar por mostrar el formulario a ubicaciones específicas (por ejemplo, mostrar a visitantes del Reino Unido pero excluir a visitantes de los Países Bajos). Simplemente selecciona el país o los países de la lista desplegable.

  1. Establecer el tiempo: Decide cuándo debe mostrarse el formulario (por ejemplo, inmediatamente, al detectar intención de salida, o después de un tiempo específico). Para este ejemplo, hemos configurado el formulario para que aparezca 2 minutos después de que el usuario ingrese al sitio web.

  2. Establecer la frecuencia: Por ejemplo, mostrar el formulario nuevamente cinco días después de que el visitante lo cierre.

  3. Evitar mostrar el formulario nuevamente si ya ha sido enviado.

Navega a la pestaña de Orientación para seleccionar dónde deseas mostrar tu formulario. Puedes optar por incrustarlo en cualquier dominio o limitarlo a páginas específicas. Por ejemplo, puedes pegar aquí la URL de tu tienda de Shopify. También puedes optar por mostrar el formulario en todos los caminos o en caminos específicos.

También puedes optar por mostrar el formulario a ubicaciones específicas (por ejemplo, mostrar a visitantes del Reino Unido pero excluir a visitantes de los Países Bajos). Simplemente selecciona el país o los países de la lista desplegable.

Paso 5: Añadir una imagen a tu formulario

  1. Ve a la sección de Form Image. Puedes añadir una imagen subiendo un archivo, proporcionando una URL o seleccionando una imagen pre-guardada de tu biblioteca de medios.

  2. Selecciona el tamaño de la imagen del menú desplegable, añade tu texto alternativo para accesibilidad y elige la posición y alineación de la imagen. El tamaño de la imagen deberá ajustarse en función de esta colocación.

Paso 6: Personalizar el contenido del formulario

  1. Navega a Pasos > Contenido para comenzar a editar tus encabezados y texto del cuerpo para alinear con el mensaje de tu campaña, por ejemplo, "Regístrate y obtén un 10% de descuento."

  2. Puedes editar el tamaño y el estilo del texto dentro del editor y configurar los tamaños de margen para ajustarlos a tu marca.

Paso 7: Agrega bloques a tu formulario de registro

Haz clic en Añadir bloque en la parte superior derecha del formulario. Puedes seleccionar añadir:

  • Texto

  • Botones

  • Texto de divulgación

  • Campos de suscripción por correo electrónico y teléfono

Para este ejemplo, añadiremos una suscripción por correo electrónico. Selecciona el canal al que deseas suscribir al contacto y cualquier estilo que necesites añadiendo márgenes alrededor de tu contenido.

Añadir un botón de envío

  1. Haz clic en Añadir bloque y selecciona el bloque de Botón.

  2. Personaliza el texto de tu botón (por ejemplo, "Submit").

  3. Elige la acción cuando alguien haga clic en el botón:

    • Enviar el formulario

    • Cerrar el pop-up

    • Navegar a una URL

Si seleccionas Enviar formulario como la acción, elige a qué lista de contactos añadir nuevos suscriptores y decide qué sucede a continuación (si el formulario se cierra o el usuario es llevado a una nueva página). Por ejemplo, podrías querer dirigir a los usuarios a la página de inicio de Bird, así que inserta esa URL en el campo de URL de destino.

Añadir una sección de divulgación

  1. Añade una sección de divulgación a tu formulario haciendo clic en Añadir bloque y luego seleccionando Divulgación.

  2. Edita la divulgación para cumplir con los requisitos legales, como GDPR, consultando a tu equipo legal.

  3. Puedes añadir espaciado a tu formulario ajustando los márgenes arriba y abajo de tu texto de divulgación.

Personaliza el mensaje de éxito

  1. Después de configurar el formulario, ve a Éxito en el paso de contenido. Personaliza el mensaje que verán tus clientes después de enviar el formulario, como "Gracias por registrarte" o un mensaje de agradecimiento personalizado.

Haz clic en Añadir bloque en la parte superior derecha del formulario. Puedes seleccionar añadir:

  • Texto

  • Botones

  • Texto de divulgación

  • Campos de suscripción por correo electrónico y teléfono

Para este ejemplo, añadiremos una suscripción por correo electrónico. Selecciona el canal al que deseas suscribir al contacto y cualquier estilo que necesites añadiendo márgenes alrededor de tu contenido.

Añadir un botón de envío

  1. Haz clic en Añadir bloque y selecciona el bloque de Botón.

  2. Personaliza el texto de tu botón (por ejemplo, "Submit").

  3. Elige la acción cuando alguien haga clic en el botón:

    • Enviar el formulario

    • Cerrar el pop-up

    • Navegar a una URL

Si seleccionas Enviar formulario como la acción, elige a qué lista de contactos añadir nuevos suscriptores y decide qué sucede a continuación (si el formulario se cierra o el usuario es llevado a una nueva página). Por ejemplo, podrías querer dirigir a los usuarios a la página de inicio de Bird, así que inserta esa URL en el campo de URL de destino.

Añadir una sección de divulgación

  1. Añade una sección de divulgación a tu formulario haciendo clic en Añadir bloque y luego seleccionando Divulgación.

  2. Edita la divulgación para cumplir con los requisitos legales, como GDPR, consultando a tu equipo legal.

  3. Puedes añadir espaciado a tu formulario ajustando los márgenes arriba y abajo de tu texto de divulgación.

Personaliza el mensaje de éxito

  1. Después de configurar el formulario, ve a Éxito en el paso de contenido. Personaliza el mensaje que verán tus clientes después de enviar el formulario, como "Gracias por registrarte" o un mensaje de agradecimiento personalizado.

Haz clic en Añadir bloque en la parte superior derecha del formulario. Puedes seleccionar añadir:

  • Texto

  • Botones

  • Texto de divulgación

  • Campos de suscripción por correo electrónico y teléfono

Para este ejemplo, añadiremos una suscripción por correo electrónico. Selecciona el canal al que deseas suscribir al contacto y cualquier estilo que necesites añadiendo márgenes alrededor de tu contenido.

Añadir un botón de envío

  1. Haz clic en Añadir bloque y selecciona el bloque de Botón.

  2. Personaliza el texto de tu botón (por ejemplo, "Submit").

  3. Elige la acción cuando alguien haga clic en el botón:

    • Enviar el formulario

    • Cerrar el pop-up

    • Navegar a una URL

Si seleccionas Enviar formulario como la acción, elige a qué lista de contactos añadir nuevos suscriptores y decide qué sucede a continuación (si el formulario se cierra o el usuario es llevado a una nueva página). Por ejemplo, podrías querer dirigir a los usuarios a la página de inicio de Bird, así que inserta esa URL en el campo de URL de destino.

Añadir una sección de divulgación

  1. Añade una sección de divulgación a tu formulario haciendo clic en Añadir bloque y luego seleccionando Divulgación.

  2. Edita la divulgación para cumplir con los requisitos legales, como GDPR, consultando a tu equipo legal.

  3. Puedes añadir espaciado a tu formulario ajustando los márgenes arriba y abajo de tu texto de divulgación.

Personaliza el mensaje de éxito

  1. Después de configurar el formulario, ve a Éxito en el paso de contenido. Personaliza el mensaje que verán tus clientes después de enviar el formulario, como "Gracias por registrarte" o un mensaje de agradecimiento personalizado.

Paso 8: Publica tu formulario

Ahora que tu formulario está listo, simplemente haz clic en el botón Publicar para activarlo.

  • Si estás usando Shopify, tu formulario aparecerá automáticamente en tu tienda justo después de publicarlo; no necesitas hacer nada más.

  • Para otros sitios web, encontrarás un fragmento de código después de publicar. Copia este fragmento, dirígete a la configuración de tu sitio web y pégalo donde quieras que aparezca el formulario. No olvides

Paso 9: Haz un seguimiento del rendimiento de tu formulario

  1. Abre cualquiera de tus formularios de registro para ver los datos de tu formulario.

  2. Puedes ver cuántas personas interactuaron con tu formulario y cuántas lo enviaron.

Para profundizar en los datos, utiliza el menú desplegable en la esquina superior derecha para filtrar tus resultados. Puedes ver diferentes períodos de tiempo, ver cuántas personas vieron tu formulario, verificar los números de envío y comparar el rendimiento de diferentes versiones.

¡Y eso es todo!

Tu formulario de registro está ahora listo para recoger suscripciones. Con comportamiento dirigido, diseños personalizados y soporte multilingüe, tus formularios pueden involucrar eficazmente a tu audiencia y aumentar las conversiones.

  1. Abre cualquiera de tus formularios de registro para ver los datos de tu formulario.

  2. Puedes ver cuántas personas interactuaron con tu formulario y cuántas lo enviaron.

Para profundizar en los datos, utiliza el menú desplegable en la esquina superior derecha para filtrar tus resultados. Puedes ver diferentes períodos de tiempo, ver cuántas personas vieron tu formulario, verificar los números de envío y comparar el rendimiento de diferentes versiones.

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