Los canales son la base de su experiencia de mensajería omnicanal. Una vez instalados, están disponibles para su uso en todas sus herramientas, lo que le permite enviar y recibir mensajes de clientes en los siguientes canales de comunicación populares.
Participa en conversaciones con tus clientes en sus canales de comunicación preferidos.
Envía campañas y promociones a través de múltiples canales.
Personaliza las preferencias de canal para diferentes países, ubicaciones o perfiles de clientes.
Proporciona múltiples canales para que los clientes contacten a tu equipo de soporte.
Crea una experiencia de cliente coherente en todos los canales.
Permite a los usuarios enviar información y completar aplicaciones a través de la mensajería conversacional.