Reenviar correos electrónicos de Gmail a Soporte
Cómo recibir correos electrónicos de cuentas de Google Workspace en Inbox
Para monitorear y responder a correos electrónicos enviados a tus cuentas de Gmail en Bird Inbox, puedes configurar una regla de reenvío de correo electrónico en tus espacios de trabajo de Google.
Para configurar una regla de reenvío:
Inicia sesión en tu cuenta de Gmail
Navega a Configuración > Reenvío y POP/IMAP
Haz clic en Agregar una dirección de reenvío e ingresa la dirección de destino de la configuración de correo entrante para tu canal de correo de Bird. Puedes encontrar esto en la plataforma Bird navegando a Consola de administración > Canales > Email > Canal de email > Pestaña de configuración
Google enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de reenvío. Este se recibirá como un nuevo ticket en Bird Inbox. Haz clic en el enlace de verificación en el correo electrónico
Regresa a Gmail y termina de configurar el reenvío de correo.
Elige si deseas mantener una copia de los correos reenviados en tu Gmail o Inbox o eliminar después del reenvío
Una vez que hayas configurado las opciones de reenvío según tus preferencias, haz clic en Guardar cambios para aplicar la configuración
Finalmente, prueba el reenvío: Envía un correo de prueba a tu dirección de correo electrónico de Google Workspace para asegurarte de que los correos se estén reenviando correctamente a la dirección especificada.
¡Eso es todo! Ahora has configurado el reenvío de correos electrónicos para tu cuenta de Google Workspace.
