Contacten overzicht
Klanten en potentiële klanten, allemaal op één plek.
Contacten is een functie waarmee u informatie over uw klanten op één plek kunt opslaan, groeperen, beheren en organiseren. Deze gegevens zijn beschikbaar binnen het Bird-platform, waardoor u ze in verschillende tools en functies kunt gebruiken.
Waar komt contactgegevens vandaan?
Contactgegevens komen ofwel uit interacties die uw klanten met u hebben via het Bird-platform, of uit het importeren van contactinformatie, hetzij handmatig of via Connectors.
Dit stelt u in staat om gegevens van externe bronnen in uw contactprofielen te integreren, zodat u een completer beeld krijgt van de interacties en gedragingen van uw klanten.
