Bird is een door AI aangedreven Customer Relationship Management (CRM) Platform voor Marketing, Klantenservice en Betalingen, dat meer dan 5 biljoen jaarlijkse berichten verzendt via kanalen zoals E-mail, SMS en WhatsApp. De impact is echt – onze berichten bereiken jaarlijks ten minste 50% van de wereldbevolking. Als je ooit afhaalmaaltijden hebt besteld of goederen online hebt gekocht, is het bijna gegarandeerd dat je berichten hebt ontvangen via de technologie van Bird.
De door AI aangedreven CRM van Bird helpt bedrijven moeiteloze ervaringen te creëren, de omzet te verhogen, klantenservice te bieden en betalingen uit elk land te verwerken. We bieden deze diensten aan op één enkel platform, waardoor efficiëntie in bedrijfsvoering mogelijk is die onze klanten nergens anders zullen vinden, wat hen uiteindelijk helpt het meest waardevolle geschenk van allemaal te besparen - tijd.
Onafhankelijke dingen efficiënter maken en daardoor tijd teruggeven aan de miljarden mensen die we beïnvloeden, drijft ons om een bedrijf te bouwen dat onze eigen tijd op deze planeet overleeft.
Ons Verhaal
Bird werd in 2011 opgericht door Robert Vis, oprichter en CEO, en medeoprichters René Feiner, Bob Violier, Ihab Matta en Adriaan Mol als Mobile Tulip, kort daarna hernoemd naar MessageBird. In 2024 hebben we ons omgedoopt tot Bird na de openbare lancering van Bird CRM. Ons eerste product was een SMS API die gebruik maakte van wereldwijde carriernetwerken. Destijds hebben we ons eigen carriernetwerk en de software om het onafhankelijk te laten draaien gebouwd. We werden een geregistreerde telecommunicatiepartner met onze eigen Mobile Network Code in verschillende landen, rechtstreeks verbonden met 600 van de 1800 carriernetwerken wereldwijd. Onze infrastructuur, waaronder SCCP, SS7, SMPP, SIP en PMTA-software, is allemaal intern vanaf de grond opgebouwd. We geloven in het bezitten van onze technologie en het vormgeven van onze identiteit als een diep technisch ingenieursbedrijf. Onze nieuwsgierigheid en drang om te innoveren inspireren ons voortdurend om nieuwe oplossingen te verkennen en creëren. Deze drijfveer leidde ons ook tot uitbreiding, van ons carriernetwerk naar meer kanalen zoals WhatsApp, E-mail en Voice. In 2023 lanceerden we Bird CRM, dat marketing, klantenservice en betalingen biedt bovenop onze kanaal-API's. Wij zijn de enige verticaal geïntegreerde CRM die elk onderdeel van de stack zelf bezit, waardoor we uiteindelijk snellere, goedkopere en betrouwbaardere diensten kunnen aanbieden dan onze concurrenten.
