Monitor afleverpercentages, leesbevestigingen, inkomende antwoorden, latentie en kosten per bericht voor je servicemeldingen, verificatiecodes en marketingcampagnes. Signaleer afgewezen templates of pieken in Meta-fouten voordat een afzender wordt afgeknepen, splits prestaties uit per campagnetag of bestemmingsland en vraag dezelfde statistieken op via het Bird-dashboard, de stats-API, de CLI of MCP.
Bezorging in de tijd
14:00–15:00 UTC
73,9%
van mislukkingen in dit uur order_update
133 van 180 · 14:00–15:00 UTC
Per template
14:00–15:00 UTC| Template | Geaccepteerd | Mislukt | Delen |
|---|---|---|---|
| order_update | 1.101 | 133 | 73,9% |
| delivery_reminder | 601 | 32 | 17,8% |
| welcome_message | 300 | 15 | 8,3% |
Bezorging in de tijd
14:00–15:00 UTC
73,9%
van mislukkingen in dit uur order_update
133 van 180 · 14:00–15:00 UTC
Per template
14:00–15:00 UTC| Template | Mislukt | Delen |
|---|---|---|
| order_update | 133 | 73,9% |
| delivery_reminder | 32 | 17,8% |
| welcome_message | 15 | 8,3% |
Bezorging in de tijd
14:00–15:00 UTC
73,9%
van mislukkingen in dit uur order_update
133 van 180 · 14:00–15:00 UTC
Per template
14:00–15:00 UTC| Template | Mislukt | Delen |
|---|---|---|
| order_update | 133 | 73,9% |
| delivery_reminder | 32 | 17,8% |
| welcome_message | 15 | 8,3% |
Follow performance down to the message.
Ga van aflever- en latentiegrafieken voor je hele werkruimte naar uitsplitsingen per template, tag en land, zodat je team afgewezen verzendingen kan oplossen, ontbrekende meldingen kan traceren en WhatsApp-kosten kan afstemmen.
Een gezond gemiddelde voor je werkruimte kan één gepauzeerde template verbergen, of een bestemmingsmarkt waar berichten mislukken. Splits geaccepteerd, afgeleverd en mislukt volume uit per afzendernummer, template-slug, templatecategorie, eigen verzendtag of land van de ontvanger, en markeer elk segment dat onder een gezond afleverniveau zakt.
Vergelijk p50-, p95- en p99-latentie voor verwerking en aflevering om te zien of een vertraging in je verzendpipeline zit of bij offline toestellen van klanten. Groepeer fouten op foutcode om verlopen servicevensters van 24 uur, niet-overeenkomende templateparameters of afgemelde ontvangers te vinden, en open daarna het WhatsApp-logboek om de volledige gebeurtenistijdlijn en Meta-foutcode van een bericht te bekijken.
Volg uitgaande berichten van acceptatie tot aflever- en leestijdstempels, ook wanneer een klant de chat al open heeft en WhatsApp een leesbevestiging meldt zonder aparte aflevergebeurtenis. Monitor het volume inkomende antwoorden per zakelijk nummer en bekijk per bericht de transactiekosten van Bird en de doorberekende Meta-kosten in de valuta van je wallet, voor service-, verificatie- en marketingberichten.
Start gerichte campagnes, beantwoord klanten binnen het servicevenster van 24 uur en verbeter templates op basis van je afleverdata.
Stuur gerichte promoties, productlanceringen en carrouselcampagnes naar ontvangers die zich hebben aangemeld, en volg de antwoorden die ze opleveren.
→Ontvang antwoorden, knopklikken en media van klanten via webhooks en reageer binnen het servicevenster van 24 uur.
→Ontwerp service-, marketing- en verificatietemplates in Studio, bekijk variabelen vooraf en beheer vertalingen.
→Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.