Bevestig de klant en beveilig accountacties.

Koppel het gesprek aan het juiste zakelijke account wanneer een taak privégegevens vereist. Laat je applicatie elke gevraagde actie autoriseren.

Aan de slagNeem contact op met sales

Compare access to the customer’s own order with an unrelated account’s record.

Plan your onboarding

Koppel de identiteit van de klant en
autoriseer de resource.

Koppel het gesprek aan een geautoriseerd klantaccount.

Leg uit waarom inloggen helpt.

Vraag authenticatie aan op het moment dat de beschermde taak dit nodig heeft. Gebruik de ondersteunde identity-provider-flow en de door Apple vereiste toelichting voordat je persoonlijke gegevens verzamelt.

Houd de accountkoppeling correct.

Valideer callbacks en koppel het resultaat aan het bedoelde gesprek en klantaccount. Bewaar geheimen en tokens in de eigen authenticatieomgeving.

Test weigering en verlopen.

Test geannuleerde aanmelding, verlopen toegang en een ander account dat hetzelfde record opvraagt. Gebruik dezelfde resourcemachtigingscontroles voor een assistant-tool en een menselijke serviceactie.

Lees de onboardinggids

Bouw verder
met Apple Messages.

Gebruik het geverifieerde account voor het specifieke serviceverzoek, de boeking of aankoop die het nodig heeft.

Formulieren

Verzamel de informatie die nodig is om een verzoek af te ronden.

Afspraken

Zet de keuze van een klant om in een bevestigde afspraak.

Apple Pay

Koppel een aankoop in het gesprek aan je betaalflow.

Ontdek Apple Messages

Schaal zonder controle te verliezen.

Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.

Begin met Apple Messages.
Bouw over kanalen heen met Bird.

Aan de slagNeem contact op met sales

Start building with Bird in minutes.

Aan de slagNeem contact op met sales