Bouw een Campaign Audience
Stel uw eerste campagne in
Je kunt snel je eerste campagne opzetten om klanten te bereiken via WhatsApp, E-mail, SMS, of in-app berichten door deze stappen te volgen.
Stapsgewijze gids
Stap 1: Maak een Nieuwe Audience Segment
Navigeer naar Marketing > Audience > Lijsten & Segmenten.
Klik op Create New om een nieuw segment te starten.
Kies tussen:
Statische segmenten: blijven vast zodra ze zijn gemaakt.
Dynamische segmenten: worden automatisch bijgewerkt zodra klanten aan de voorwaarden voldoen (of niet meer voldoen).
Voor dit voorbeeld maken we een dynamisch segment.
Stap 2: Definieer Uw Audience Rules
We willen klanten identificeren die eerder actief waren, maar de afgelopen 180 dagen inactief zijn geweest.
Regel 1: Klanten die minstens één keer hebben gekocht
Voeg een voorwaarde toe:
Geplaatste Bestellingen ≥ 1
Dit zorgt ervoor dat we alleen kijken naar klanten die ooit betrokken waren.
Regel 2: Sluit klanten uit die recent hebben gekocht
Voeg een uitsluitingsvoorwaarde toe:
Geplaatste Bestellingen = 0
In de laatste 180 dagen
Dit filtert iedereen uit die in de laatste 180 dagen een aankoop heeft gedaan.
De segmentbouwer zal automatisch laten zien hoeveel contacten aan deze criteria voldoen, zodat u een idee krijgt van de schaal.
Stap 3: Save Your Segment
Geef uw segment een duidelijke naam zoals “Previously active – 180 day inactive”
Klik op Save Segment
