G
M
Datamodel voor Contacts
Begrip van Bird’s gegevensmodel voor Unified Contacts
Datamodel voor Contacts
Het datamodel van Bird is ontworpen om alle klantinformatie samen te voegen in een enkel contactprofiel. Dit profiel consolideert identificatoren, attributen, gebeurtenissen, objecten en lijsten zodat je communicatie effectief kunt segmenteren, analyseren en personaliseren.
Het Contact: Centraal Object
Het contact is het centrale object in het datamodel van Bird. Elk contact heeft een Contact ID (zichtbaar in de profiellink), dat het uniek identificeert binnen Bird.
