Frequentie Capping
Overweldig uw abonnees niet met te veel berichten.
Word je geïrriteerd wanneer je te veel berichten van een merk in korte tijd ontvangt?
Het te vaak versturen van berichten kan resulteren in geïrriteerde klanten, meer afmeldingen of zelfs klachten van klanten.
Gebruik de instelling 'Recent gemailde profielen overslaan' om klanten uit te sluiten die je recentelijk hebt gemaild van een campagneverzending.
Frequentiebepaling Instellingen
Frequentie Capping in Campagnes en Reizen
Frequentie beperking in Campagnes
Bij het maken van een campagne, onder Ontvangers > Geavanceerd, zult u een schakelaar zien om recentelijk berichtte contacten over te slaan. Standaard staat de schakelaar op AAN, wat betekent dat recent berichtte contacten worden overgeslagen op basis van de criteria die zijn ingesteld voor dat platform in de Frequentie Beperking instellingen.
Als u hen de campagne toch wilt sturen en hen niet wilt overslaan, klikt u op de schakelaar om deze uit te zetten.
Frequentie beperking in Reizen
Wanneer u een Bericht Verzenden stap toevoegt in Reizen, onder Geavanceerd tabblad, zult u een schakelaar zien om recentelijk berichtte contacten over te slaan. Standaard staat de schakelaar op AAN, wat betekent dat recent berichtte contacten worden overgeslagen op basis van de criteria die zijn ingesteld voor dat platform in de Frequentie Beperking instellingen.
Als u hen het bericht toch wilt sturen en hen niet wilt overslaan, klikt u op de schakelaar om deze uit te zetten. Het zal van toepassing zijn op alle reisuitvoeringen voor die berichtstap.
