Campagnes overzicht

Om een campagne te verzenden, zorg ervoor dat je de volgende installatie stappen hebt voltooid:

1. Voeg contacten toe aan Bird

Je hebt contacten in Bird nodig om campagnes te verzenden. De meest gebruikelijke manier om contacten toe te voegen is door een integratie te installeren zoals:

• Shopify

• WooCommerce

• HubSpot
  
  

Deze integraties synchroniseren contactgegevens automatisch naar Bird.

Andere opties:
Je kunt ook handmatig contacten importeren door een CSV-bestand te uploaden. Beide methodes werken zolang je contacten in Bird staan.

2. Installeer een berichtenkanaal

Bepaal welk kanaal je voor je campagne wilt gebruiken. Dit hangt af van de contactgegevens die je hebt.
Bijvoorbeeld:

• Als je veel e-mailadressen hebt, begin dan met Email.

• Als je telefoonnummers hebt, probeer dan SMS of WhatsApp.
  
  

Installeer een of meer van de volgende kanalen:

• WhatsApp

• Email

• SMS
  
  

3. Creëer een segment of lijst

Zodra je contacten in Bird zijn en je kanalen zijn ingesteld, creëer je een doelgroep om te targeten:

• Segmenten: Ideaal als je contacten uit een integratie komen. Je kunt filteren op gedrag of kenmerken.

• Lijsten: Automatisch aangemaakt als je een CSV hebt geïmporteerd.
  
  

Tip:
Je kunt geavanceerde segmenten maken op basis van gedrag—bijvoorbeeld klanten die in 90 dagen niets hebben gekocht—maar voor je eerste campagne houd het eenvoudig.

4. Ontwerp je bericht

Nu is het tijd om de inhoud van je campagne te creëren.

Ga naar Maak inhoud aan in je dashboard om:

• E-mails te bouwen met de visuele e-mail editor

• SMS of WhatsApp sjablonen te maken
  
  

Zodra je inhoud gereed is, kun je alles samenvoegen in een enkele campagne.