G
M
Aanmeldingen, toestemming en abonnementsstatussen
Hoe opt-ins werken bij Bird.
Aanmeldingen, toestemming en abonnementsstatussen
Leer hoe toestemming wordt verzameld, vastgelegd in contactprofielen, en beste praktijken voor WhatsApp, Email en SMS naleving.
Enkelvoudige toestemming vs dubbele toestemming
Bij het maken van een aanmeldformulier, kun je de optie 'formulier om aan te melden' kiezen, waarbij gebruikers wordt gevraagd hun e-mailadres of telefoonnummer in te voeren om zich in te schrijven voor Email, SMS of WhatsApp, en om aan een specifieke lijst toegevoegd te worden.
Lijsten zijn ingesteld om ofwel enkelvoudige toestemming of dubbele toestemming te vereisen. Als je een lijst instelt om dubbele toestemming te vereisen, zullen klanten een extra stap moeten uitvoeren voordat ze zijn ingeschreven en aan de gespecificeerde lijst zijn toegevoegd.
Enkelvoudige toestemming
Als de lijst die je gebruikt alleen is ingesteld voor enkelvoudige toestemming, dan worden klanten als 'ingeschreven' gemarkeerd zodra ze hun e-mailadres of telefoonnummer hebben ingediend, en worden ze aan de gespecificeerde lijst toegevoegd.
Dubbele toestemming
Als de lijst die je gebruikt is ingesteld voor dubbele toestemming, dan worden klanten een e-mail, SMS of WhatsApp-bericht gestuurd zodra ze hun e-mailadres of telefoonnummer hebben ingediend.
Dit bericht vraagt de klant te bevestigen dat ze zich via dat kanaal willen inschrijven.
De klant moet op dat bericht antwoorden om te bevestigen dat ze zich willen inschrijven. Ze worden alleen ingeschreven en aan de gespecificeerde lijst toegevoegd als ze met bevestiging antwoorden.