Verstuur RCS for Business met geverifieerde afzenders en rich cards.
Verstuur orderupdates, promoties en interactieve carrousels vanaf een geverifieerd afzenderprofiel met je merklogo en vinkje. Klanten tikken direct op antwoordknoppen in hun standaard berichtenapp op iOS en Android, met automatische SMS-fallback als een telefoon geen RCS ondersteunt.
Er is iets goeds onderweg.
Je bestelling is ingepakt en klaar. Volg de reis naar je deur.
Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
Lanceer je geverifieerde RCS-afzender.
Registreer je merk bij providers en stel SMS-fallback in.
Klanten negeren berichten van onbekende nummers. Voor het registreren van een RCS-agent bij mobiele netwerken in meerdere landen moeten providers je merklogo, afzendernaam en bedrijfsverificatie goedkeuren. Ons team helpt je om je geverifieerde afzenderprofiel bij de gewenste providers goedgekeurd te krijgen en automatische SMS-fallback in te stellen voordat je live gaat.
Neem contact op met salesCodevoorbeelden verschijnen wanneer deze API wordt uitgebracht. De SDK's dekken de live kanalen al.
Interactieve berichten in de standaard inbox van de telefoon.
Maak van gewone sms'jes geverifieerde merkgesprekken met swipebare productcarrousels, voorgestelde antwoordknoppen en automatische fallback naar SMS.
- 01
Rich cards en carrousels
Toon producten, instapkaarten of bezorgupdates met afbeeldingen in hoge resolutie, beschrijvingen en tot vier actieknoppen per kaart, of laat klanten door een carrousel van 10 kaarten swipen.
- 02
Voorgestelde antwoordknoppen
Laat klanten met één tik op een antwoordknop een afspraak bevestigen, een bezorgmoment kiezen of hulp vragen.
- 03
Geverifieerde afzenderprofielen
Toon je bedrijfsnaam, merklogo, kleuren en verificatievinkje bovenaan het gesprek, zodat klanten je berichten meteen vertrouwen.
- 04
Leesbevestigingen en typindicatoren
Zie wanneer een bericht is afgeleverd en geopend, en toon een live typindicator terwijl je supportteam of AI-agent een antwoord voorbereidt.
- 05
Automatische SMS-fallback
Bereik klanten op iOS en Android, ook als een telefoon offline is of op een netwerk zonder RCS-ondersteuning zit, doordat er automatisch een SMS-bericht wordt verstuurd.
- 06
Actieknoppen en gestructureerde antwoorden
Open een trackingpagina voor pakketten, bel een supportlijn of ontvang een gestructureerde webhook wanneer een klant op een knop tikt, zodat je app de bestelling meteen kan bijwerken.
- 07
Media en bestanden in hoge resolutie
Verstuur productvideo's tot 100 MB, instapkaarten als pdf, audiofragmenten en contactkaarten, gehost door Bird met verlopende ondertekende links.
- 08
Tweerichtingsgesprekken met klanten
Ontvang vrije tekstantwoorden en media van klanten via ondertekende webhooks, in hetzelfde formaat voor inkomende berichten als SMS en WhatsApp.
- 09
Controle van apparaatmogelijkheden
Controleer vóór verzending of de telefoon en mobiele provider van een ontvanger RCS ondersteunen, en schakel automatisch over op SMS als RCS niet beschikbaar is.
- 10
Eén multichannel-API
Verstuur RCS, SMS, e-mail, WhatsApp en spraak met één API-sleutel, gedeelde webhookhandtekeningen en consistente foutafhandeling voor alle kanalen.
Bereik en fallback
Verstuur rijke interactieve kaarten met automatische SMS-fallback in één API-call.
Telefoons met RCS op ondersteunde netwerken ontvangen je geverifieerde merkheader, rich mediakaart en snelle antwoordknoppen, terwijl andere apparaten een nette SMS-versie krijgen die uit hetzelfde verzoek wordt gegenereerd. RCS bouwt op tien jaar directe providerverbindingen van Bird met 240 mobiele netwerken en is live bij de grote Amerikaanse providers (T-Mobile, Verizon, AT&T) en in Brazilië. Europese netwerken en netwerken in Azië-Pacific volgen tot en met 2026.
import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
const bird = new BirdClient({
apiKey: process.env.BIRD_API_KEY!,
});
const { data, error } = await bird.rcs.send({
to: "+15005550006",
card: {
title: "Your order has shipped",
subtitle: "Arriving Friday, May 22",
image: "https://cdn.example.com/orders/2891.jpg",
buttons: [
{
type: "url",
label: "Track package",
url: "https://example.com/track/2891",
},
{
type: "reply",
label: "Reschedule",
postback: "reschedule_2891",
},
],
},
fallback: "sms",
}).safe();
if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "rcs_4mP82wQ9..."
Volg aflevering, opens, knoptikken en SMS-fallbacks in realtime.
Ontvang ondertekende webhooks met replaybescherming wanneer berichten worden afgeleverd, gelezen, beantwoord of via SMS-fallback worden verstuurd, met dezelfde eventstructuur voor alle Bird-kanalen.
Mislukte webhookbezorgingen worden opnieuw geprobeerd na 5 s, 5 min, 30 min, 2 u, 5 u en twee keer na 10 u. Je kunt mislukte bezorgingen bekijken en gemiste events opnieuw afspelen via het dashboard of de API.
rcs.queuedGeaccepteerd door Bird en in de wachtrij voor aflevering door de provider.rcs.sentDoorgegeven aan de mobiele provider van de ontvanger.rcs.deliveredAflevering op het apparaat van de ontvanger bevestigd.rcs.readGeopend door de ontvanger, met leesbevestigingen ingeschakeld.rcs.repliedKlant tikte op een antwoordknop of stuurde een tekstantwoord.rcs.fellbackHet apparaat van de ontvanger ondersteunde geen RCS, dus is de SMS-fallback verstuurd.rcs.failedBezorging definitief mislukt door een ongeldig nummer of weigering door de provider.
Zet bestaande SMS-workflows om naar RCS zonder je integratie opnieuw te bouwen.
Gebruik dezelfde SDK-client, authenticatie en webhookhandler die je al voor SMS gebruikt. Voeg rich cards en antwoordknoppen toe voor telefoons met RCS, met tekstbezorging als ingebouwde fallback.
RCS met SMS-fallback.
Stuur een interactieve orderupdate met een trackinglink en een knop om opnieuw in te plannen, en val terug op een gewoon tekstbericht als RCS niet beschikbaar is.
Direct SMS.
Stuur gewone tekstberichten voor eenmalige verificatiecodes en eenvoudige meldingen met dezelfde client, authenticatie en bezorgingswebhooks.
Betaal per bezorgd bericht, met transparant doorberekende providerkosten.
Je betaalt per bezorgd RCS-bericht. Rich-messagingkosten van providers worden als duidelijke regels op je factuur doorberekend. Berichten die terugvallen op SMS worden gefactureerd tegen het standaard SMS-tarief voor het land van bestemming, zonder platform- of per-gebruikerkosten.
Breng het in de praktijk.
Ga verder met de documentatie, handleidingen en voorbeelden voor dit onderwerp.
Begin met het versturen van geverifieerde RCS-berichten.
Praat met ons team over het registreren van je merkafzenderprofiel, het controleren van de providerdekking in je doelmarkten en het instellen van automatische SMS-fallback.