E-mails doorsturen van Gmail naar Support

Om e-mails te monitoren en te beantwoorden die naar uw Gmail-accounts in Bird Inbox worden verzonden, kunt u een e-maildoorstuurregel instellen in uw Google-werkruimtes.

Om een doorstuurregel in te stellen:

1. Log in op uw Gmail-account

2. Ga naar Instellingen > Doorsturen en POP/IMAP

1. Klik op Voeg een doorstuuradres toe en voer het e-mailconfiguratieadres in voor uw Bird e-mailkanaal. U kunt dit vinden op het Bird-platform door te navigeren naar Admin console > Kanalen > E-mail > E-mailkanaal > Instellingentabblad

1. Google stuurt een verificatie-e-mail naar het doorstuuradres. Dit wordt ontvangen als een nieuw ticket in Bird Inbox. Klik op de verificatielink in de e-mail

1. Schakel terug naar Gmail en voltooi de configuratie van het e-mail doorsturen.

2. Kies of u een kopie van doorgestuurde e-mails in uw Gmail of Inbox wilt bewaren of wilt verwijderen na het doorsturen

3. Zodra u de doorstuurinstellingen volgens uw voorkeuren hebt geconfigureerd, klikt u op Wijzigingen opslaan om de instellingen toe te passen

4. Test ten slotte het doorsturen: Stuur een test-e-mail naar uw Google-werkruimte e-mailadres om ervoor te zorgen dat e-mails correct naar het opgegeven adres worden doorgestuurd.

Dat is alles! U hebt nu e-mail forwarding ingesteld voor uw Google-werkruimte account.