Segments
Les segments sont des collections de contacts regroupés selon un ensemble de critères.
Les segments sont dynamiques. Cela signifie que lorsque des contacts sont ajoutés à Bird et correspondent aux critères de audience, ils sont automatiquement ajoutés à l'audience. La même règle s'applique si des profils de contact existants sont mis à jour et correspondent aux critères de l'audience.
Si un profil de contact est mis à jour et ne correspond plus aux critères du segment, le contact sera automatiquement retiré du segment. Cela garantit que vos segments sont toujours à jour et précis.
Listes
Les listes sont des collections statiques de contacts regroupés en fonction de critères spécifiques.
Contrairement aux segments, les contacts ne sont pas automatiquement ajoutés ou retirés des listes en fonction des changements dans leurs informations de profil. Au lieu de cela, les contacts doivent être ajoutés ou retirés manuellement des groupes.
Les listes sont un moyen utile d'organiser les contacts en fonction de caractéristiques ou d'attributs spécifiques. Par exemple, vous pouvez vouloir créer un groupe pour les clients VIP ou un groupe pour les clients qui ont choisi de recevoir des offres promotionnelles.
Configurez un consentement unique ou double sur une liste
Lors de la configuration d'une liste à utiliser avec un formulaire d'inscription, vous devez spécifier si la liste nécessite un consentement simple ou double.
